Estábamos muy emocionados de recibir a una increíble variedad de empresarios y propietarios de negocios durante el «Seminario web del panel sobre el estado de las pequeñas empresas«. El seminario web fue dirigido por el gerente general y vicepresidente sénior de Bluehost, Suhaib Zaheer, quien compartió consejos sobre cómo las empresas pueden hacer la transición en línea junto con varias soluciones de comercio electrónico. También proporcionó una lista de limpieza que cubría cómo mejorar su sitio web para incluir opciones de comercio electrónico y actualizar sus planes de precios o negocios.
El panel estuvo compuesto por:
- Suhaib Zaheer, director general y vicepresidente sénior de Bluehost
- Rebecca Teaff, fundadora de Redstart Creative
- April Johnson, fundadora de Happied
- Art Ortiz, propietario de DogFit Dallas
- Amber Knowles, propietaria y fotógrafa principal, The Amber Studio
- Aaron Clay, director de marketing de Amy’s Ice Creams
A medida que avanzábamos en el seminario web, cada orador discutió las soluciones comerciales creativas que han estado utilizando en sus industrias individuales. Ya sea que se trate de cómo pedir donaciones, agilizar la comunicación con otros empleados o colaborar con empresas locales, nuestros panelistas dieron ejemplos innovadores de lo que están haciendo con sus negocios actuales.
En caso de que no hayas podido ver el seminario web en vivo, recopilamos algunas de las preguntas más populares que hicieron los asistentes durante la duración del seminario web. Si tiene alguna pregunta adicional, ¡háganoslo saber en los comentarios a continuación!
¿Qué herramientas pueden ayudar a crear tarjetas de regalo para los clientes?
Las tarjetas de regalo de PW WooCommerce, Canva, Visme, Crello y Vistaprinson herramientas en línea que puede explorar para crear tarjetas de regalo en línea.
¿Qué es el PPC?
Suhaib: «Son varias herramientas y recursos que pueden ayudarte a gestionar tu campaña de pago por clic (PPC). PPC es un modelo de marketing en Internet en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio. Cuando inviertes y construyes una presencia en línea, quieres asegurarte de que cada dólar gastado sea efectivo y cuente para que tu negocio esté frente a clientes potenciales».
¿Bluehost tiene un sistema de soporte que ayude a las personas a evaluar qué herramientas pueden funcionar mejor con su sitio web?
Suhaib: «Sí, nuestros equipos de soporte están capacitados para respaldar técnicamente su sitio web y determinar qué herramientas son las mejores para su sitio en función de sus objetivos. Si bien no todas las empresas tienen las mismas necesidades, público objetivo, productos, servicios, etc., nuestro equipo de soporte se complace en brindar asistencia y recomendaciones basadas en sus objetivos personales».
¿Cómo comercializa su negocio sin fines de lucro a los donantes si no tiene un perfil de donante específico?
Rebecca: «En primer lugar, debes determinar cuál es tu donante ideal, ya sea que estés escaneando tu software de recaudación de fondos o utilizando una herramienta como Wealth Engine que puede ayudarte a determinar tu demografía. Es muy importante determinar quién es esa audiencia para que puedas determinar dónde están en línea o fuera de línea».
Si tienes una organización sin fines de lucro que actualmente no tiene donantes, ¿cómo sugerirías buscarlos o encontrarlos?
Rebecca: «Los donantes pueden ser fondos estatales o locales, becas, subvenciones o donantes individuales. Cada organización sin fines de lucro es diferente, pero sugiero tener una variedad de opciones de financiamiento para su organización sin fines de lucro. Si está buscando crear un programa de donantes individuales, desea desarrollar un plan de 3 años para ayudar a crecer y cultivar a esas personas individuales».
¿Qué recursos recomendarías para organizar un evento virtual?
April: «En primer lugar, recomendaría buscar una plataforma que te permita hacer un recorrido con una guía de puesta en escena y que te brinde la experiencia de calidad que deseas. Piensa en la experiencia que estás tratando de crear y asegúrate de que sea beneficiosa para tu negocio y los asistentes. Eventbrite es ideal para organizar eventos virtuales y tiene una lista continua de eventos a los que puedes asistir».
¿Cómo recomiendas asociarte con otras empresas de tu comunidad?
Art: «Había una cuenta de estilo de vida que comercializaba bares/eventos aquí en Dallas y como eran nuestros clientes, querían ver si quería promocionar nuestras consultas virtuales en su cuenta de redes sociales. Vimos un gran retorno social al trabajar con ellos porque tienen una gran cantidad de seguidores y pude colaborar con una empresa local en mi comunidad».
En retrospectiva, ¿hay algo que hubieras hecho para prepararte para la transición de tu negocio en línea?
Amber: «Habría hecho muchas de las tareas que he estado haciendo ahora, como aprender a preparar mis imágenes para venderlas en sitios de fotografía de archivo o tener la configuración de mi segundo sitio web donde ahora vendo fotografía de productos. Pero nunca creo que sea demasiado tarde para hacer algo».
¿Cómo decidiste qué costos recortar?
Aaron: «La primera fue determinar el valor de algo de acuerdo con nuestros principios rectores o declaración de misión. Tuve que preguntarme, ¿esto está aportando valor a nuestros clientes? El segundo es el retorno de la inversión (ROI) y observar cualquier gasto o servicio adicional y preguntarse qué va a tener el mayor impacto para mi negocio en este momento.
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