Los mejores plugins de carritos abandonados de WooCommerce para recuperar las ventas perdidas en 2025

Aspectos destacados

• El abandono del carrito conduce a la pérdida de ventas, pero los complementos ayudan a recuperarlas.
• Las características clave incluyen automatización de correo electrónico, soporte multicanal, análisis e integración de CRM.
• Los mejores plugins ofrecen recuperación personalizada a través de correo electrónico, SMS y notificaciones push.
• Bluehost aumenta el rendimiento con un alojamiento confiable para una funcionalidad fluida del complemento.
• La elección del plugin adecuado depende de las necesidades y el presupuesto de la empresa.
• La optimización de la estrategia con automatización, pruebas y análisis mejora las tasas de recuperación.

Introducción

El abandono del carrito de compras es una realidad frustrante para los propietarios de tiendas WooCommerce, con innumerables ventas potenciales que se escapan. Los clientes a menudo agregan productos a sus carritos, pero se van sin completar la compra, lo que resulta en una pérdida de ingresos.

¿Qué pasaría si pudieras convertir esos carritos perdidos en ventas reales? Con el plugin de carrito abandonado de WooCommerce adecuado, recuperar los ingresos perdidos se vuelve fácil. Estas herramientas siguen automáticamente a los clientes a través de correos electrónicos personalizados, recordatorios e incentivos, animándolos a completar su compra.

A medida que nos adentramos en 2025, hay una amplia gama de potentes plugins disponibles para ayudar a los propietarios de tiendas de WooCommerce a abordar el abandono del carrito de forma eficaz. En esta guía, exploraremos las mejores opciones para recuperar a los clientes y aumentar sus ventas.

Los mejores plugins de carritos abandonados de WooCommerce

Recuperar los carritos abandonados puede marcar una diferencia significativa en los ingresos de tu tienda WooCommerce. Estos son los principales plugins de carritos abandonados para ayudarte a volver a atraer a los clientes y reducir la pérdida de ventas:

1. YITH WooCommerce recupera el carrito abandonado
2. Retención
3. Flujos de carro
4. Omnisend
5. Jilt (ahora parte de WP Engine)
6. HubSpot para WooCommerce
7. Carrito abandonado lite para WooCommerce
8. Recuperación de abandono de carrito de WooCommerce por CartBounty

1. YITH WooCommerce recupera el carrito abandonado

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart es una gran herramienta que te ayuda a reconectar con los clientes perdidos. Este plugin envía automáticamente recordatorios a los clientes que han dejado artículos en sus carritos, animándoles a completar sus compras. Es muy adecuado para pequeñas y medianas empresas y propietarios de tiendas WooCommerce que buscan una solución sencilla y potente para la recuperación de carritos. El plugin YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart es perfecto si buscas aumentar tus ventas sin la complejidad de una herramienta multicanal.

Características principales:

• Recordatorios automáticos por correo electrónico para recuperar carritos abandonados
• Plantillas de correo electrónico personalizables para un toque personal
• Análisis detallados para realizar un seguimiento del rendimiento de la recuperación
• Interfaz simple, lo que lo hace fácil para los principiantes

Pros:

• Configuración sencilla sin necesidad de codificación. El diseño sencillo hace que sea fácil de usar, pero es lo suficientemente efectivo como para ver mejoras reales en la recuperación de carritos abandonados.
• Los correos electrónicos personalizables permiten la creación de marca. Las plantillas de correo electrónico se pueden adaptar para darle un toque personal, lo que hace que los mensajes de seguimiento sean más atractivos.
• YITH ofrece datos perspicaces que te dan una sólida comprensión del rendimiento de tu campaña.

Contras:

• Se limita al correo electrónico como canal de recuperación, por lo que puede carecer de flexibilidad si está buscando expandirse a SMS o notificaciones automáticas.
• Algunas funciones avanzadas solo están disponibles en la versión premium, lo que limita la funcionalidad en la versión gratuita.

Precios:
A partir de $ 89.99 por año, que brinda acceso completo a las funciones premium del complemento.

2. Retención

Retainful es conocido por su fácil configuración y sus completas funciones de recuperación de carritos. Automatiza los correos electrónicos de seguimiento, ayudándote a recuperar los carritos abandonados sin esfuerzo. Retainful se adapta a tiendas de todos los tamaños, especialmente a aquellas que desean una recuperación de carritos simple y automatizada.

Características principales:

• Secuencias de correo electrónico de carritos abandonados para un mejor alcance
• Enlace de recuperación con un solo clic en correos electrónicos
• Posibilidad de ofrecer códigos de descuento dentro de los correos electrónicos de recuperación
• Funciones posteriores a la compra, como cupones de próximo pedido

Pros:

• Configuración sencilla con una interfaz fácil de usar
• Secuencias personalizables de carritos abandonados
• Incluye herramientas para incentivar futuras compras

Contras:

• Personalización limitada del diseño para correos electrónicos
• Ciertas funciones avanzadas bloqueadas en los planes premium

Precios:
Retainful ofrece una versión gratuita con funciones básicas. El plan de inicio comienza en $ 19 por mes.

Flujos de carro

CartFlows combina la optimización del proceso de pago con la recuperación de carritos abandonados, lo que lo convierte en una excelente opción para las empresas enfocadas en aumentar las conversiones. CartFlows es ideal para empresas que buscan aumentar las conversiones con optimización de pago y recuperación.

Características principales:

• Embudos de ventas personalizables y páginas de pago optimizadas
• Secuencias de correo electrónico de carritos abandonados
• Constructor de arrastrar y soltar para una fácil configuración
• Pruebas divididas para diferentes diseños de pago

Pros:

• Ofrece una potente personalización del proceso de pago
• Incluye creación de embudos y pruebas divididas
• Optimizado para altas tasas de conversión

Contras:

• Configuración más compleja que las herramientas básicas de recuperación
• Precio más alto en comparación con otros complementos

Precios:
CartFlows comienza en $ 249 por año.

Omnisend

Omnisend es una herramienta de marketing multicanal con sólidas funciones de recuperación de carritos abandonados, ideal para campañas más grandes. Omnisend es adecuado para tiendas medianas y grandes con campañas de marketing más grandes y una necesidad de comunicación multicanal.

Características principales:

• Admite correo electrónico, SMS y notificaciones push para un alcance multicanal
• Flujos de trabajo automatizados para la recuperación de carritos y otros eventos
• Segmentación avanzada para dirigirse a grupos de clientes específicos
• Plantillas prediseñadas y editor de arrastrar y soltar

Pros:

• Soporte multicanal para llegar a los clientes de diversas maneras
• Opciones avanzadas de segmentación y segmentación
• Alta personalización con plantillas fáciles de usar

Contras:

• Puede ser excesivo para las tiendas más pequeñas con presupuestos limitados
• Los precios pueden resultar caros con las funciones avanzadas

Precios:
Omnisend ofrece un plan gratuito para marketing básico por correo electrónico. Los planes pagos para funciones adicionales comienzan en $ 11.20 por mes.

Jilt (ahora parte de WP Engine)

Recientemente adquirida por WP Engine, Jilt es una herramienta robusta para la recuperación de carritos abandonados, particularmente conocida por su personalización avanzada del correo electrónico. Es ideal para las tiendas que buscan una solución de correo electrónico más avanzada, especialmente aquellas que ya utilizan WP Engine.

Características principales:

• Correos electrónicos automatizados de carritos abandonados con personalización completa
• Análisis de campañas para realizar un seguimiento del rendimiento
• Funciones de protección de datos y cumplimiento del RGPD
• Soporte multilingüe para tiendas internacionales

Pros:

• Plantillas de correo electrónico altamente personalizables
• Analíticas sólidas para obtener información sobre las campañas
• Soporte multilingüe para un alcance más amplio

Contras:

• Ya no está disponible como complemento independiente (solo dentro del ecosistema WP Engine)
• Opciones limitadas de atención al cliente para nuevos usuarios

Precios:
El precio depende de los planes de alojamiento de WP Engine.

HubSpot para WooCommerce

HubSpot para WooCommerce ofrece una combinación de funciones de CRM con recuperación de carritos, ideal para tiendas que desean integrar datos de marketing y clientes. Las tiendas más grandes o las empresas que ya utilizan HubSpot, que buscan un CRM integrado y automatización de marketing pueden optar por este complemento.

Características principales:

• Se integra directamente con el CRM de HubSpot
• Correos electrónicos y flujos de trabajo de recuperación de carritos abandonados
• Segmentación de clientes para campañas dirigidas
• Herramientas de automatización de marketing para el seguimiento

Pros:

• Combina CRM y recuperación de carritos en una sola herramienta
• Ofrece una sólida segmentación de clientes
• Bueno para tiendas con un seguimiento complejo del recorrido del cliente

Contras:

• Requiere familiaridad con la plataforma de HubSpot
• Los planes premium de HubSpot pueden ser costosos

Precios:
HubSpot para WooCommerce es gratuito, pero las funciones avanzadas requieren planes de pago de HubSpot.

Carrito abandonado lite para WooCommerce

Abandoned Cart Lite for WooCommerce es una opción gratuita que ofrece funciones básicas de recuperación, perfecta para las tiendas nuevas en la recuperación de carritos. Las pequeñas empresas o nuevas empresas con un presupuesto limitado que necesitan una herramienta simple para la recuperación básica pueden optar por Abandoned Cart Lite.

Características principales:

• Recordatorios automáticos por correo electrónico para carritos abandonados
• Fácil personalización de la plantilla de correo electrónico
• Panel de control para realizar un seguimiento del rendimiento de la recuperación
• Analíticas básicas incluidas

Pros:

• Gratis, con funciones de recuperación esenciales
• Fácil de usar para principiantes
• Cubre las necesidades básicas de automatización de correo electrónico

Contras:

• Limitado a recordatorios solo por correo electrónico
• Pocas opciones de personalización avanzadas

Precios:
Gratis, con una versión premium disponible para funciones avanzadas.

Recuperación de abandono de carrito de WooCommerce por CartBounty

CartBounty es una poderosa herramienta con seguimiento detallado y opciones de correo electrónico, que lo ayuda a capturar y recuperar las ventas perdidas de manera efectiva. Las empresas de todos los tamaños que necesitan una solución potente y en tiempo real para la recuperación de carritos abandonados de WooCommerce con alta flexibilidad en las opciones de correo electrónico pueden elegir CartBounty.

Características principales:

• Seguimiento de carritos en tiempo real para capturar carritos abandonados al instante
• Plantillas y secuencias de correo electrónico personalizables
• Cumplimiento del RGPD para la protección de datos
• Ventanas emergentes de intención de salida para evitar el abandono

Pros:

• El seguimiento en tiempo real proporciona información inmediata
• El cumplimiento del RGPD lo hace adecuado para las tiendas de la UE
• Fuerte personalización para recordatorios por correo electrónico

Contras:

• Más caro que las opciones básicas
• Algunas funciones avanzadas requieren una curva de aprendizaje

Precios:
CartBounty comienza en $ 98.

Cómo mejorar el rendimiento de los plugins con nuestra solución Bluehost eCommerce Premium

En Bluehost, entendemos que un entorno de alojamiento sólido es crucial para el funcionamiento sin problemas de su tienda WooCommerce y sus complementos. Nuestra solución Bluehost eCommerce Premium está diseñada específicamente para optimizar el rendimiento de su tienda en línea, asegurando que todos los componentes funcionen armoniosamente para brindar una experiencia de compra excepcional.

Características principales:

• Rendimiento optimizado: Nuestra infraestructura de alojamiento está diseñada para WooCommerce, proporcionando tiempos de carga más rápidos y un funcionamiento fluido de los plugins. Esto garantiza que su tienda pueda manejar de manera eficiente las interacciones y transacciones de los clientes sin demoras.
• Herramientas integrales de comercio electrónico: Ofrecemos un conjunto de funciones, que incluyen la integración de tarjetas de regalo, la programación de reservas y citas y la gestión de campañas promocionales. Estas herramientas están diseñadas para funcionar a la perfección con varios complementos, mejorando las capacidades de su tienda y agilizando las operaciones.
• Mejora de la experiencia del cliente: Con funciones como el pago con un solo clic, la búsqueda AJAX y el filtrado de productos, hacemos que la experiencia de compra sea más intuitiva y eficiente. Esto no solo reduce las tasas de abandono del carrito, sino que también fomenta la lealtad del cliente al proporcionar una interfaz fácil de usar.
• Escalabilidad: A medida que su negocio crece, nuestros planes de alojamiento escalables pueden acomodar un mayor tráfico y datos, lo que garantiza un rendimiento constante del complemento sin comprometer la velocidad o la confiabilidad. Esto significa que su tienda sigue siendo receptiva y eficiente, incluso durante las horas punta.

Al elegir nuestra solución Bluehost eCommerce Premium, está invirtiendo en un servicio de alojamiento que no solo respalda, sino que mejora activamente el rendimiento de su tienda WooCommerce y sus complementos. Nuestro objetivo es proporcionarle las herramientas y la infraestructura necesarias para crear una experiencia de compra fluida, eficiente y agradable para sus clientes.

¿Cómo elegir el plugin adecuado para tu tienda?

Con tantos plugins de carritos abandonados de WooCommerce, elegir el adecuado depende de las necesidades, el presupuesto y la estrategia de captación de clientes de tu tienda.

Aquí hay 7 factores clave a considerar:

1. Automatización y personalización del correo electrónico

Los correos electrónicos automatizados impulsan la recuperación del carrito, pero la personalización es clave. Busca plugins que te permitan personalizar las líneas de asunto, los mensajes y el tiempo. Las funciones de las pruebas A/B ayudan a optimizar la interacción.

Propina: Elija un complemento que permita probar diferentes estrategias de correo electrónico para maximizar las conversiones.

2. Soporte multicanal

El correo electrónico por sí solo puede no ser suficiente. Los plugins con SMS y notificaciones push pueden mejorar el alcance, especialmente para los usuarios móviles.

Propina: Las opciones multicanal ayudan a atraer a los clientes donde están más activos.

3. Análisis e informes

El seguimiento detallado de las tasas de apertura, los clics y las conversiones ayuda a perfeccionar su estrategia.

Propina: Si vas a escalar, elige un plugin con análisis sólidos para obtener información más profunda.

4. Integración de CRM y herramientas de marketing

La integración perfecta con HubSpot, Mailchimp o Zapier facilita la unificación de los esfuerzos de recuperación con campañas de marketing más amplias.

Propina: Elige un plugin que se sincronice con tus herramientas existentes para agilizar los flujos de trabajo.

5. Asequibilidad y escalabilidad

Los plugins gratuitos ofrecen una recuperación básica, pero las opciones premium ofrecen funciones avanzadas como soporte multicanal y mejores análisis.

Propina: Opte por planes de precios flexibles que permitan el crecimiento sin gastar de más.

6. Facilidad de uso y soporte

Una interfaz fácil de usar y un soporte confiable (chat en vivo, foros o asistencia 24/7) ahorran tiempo y esfuerzo.

Propina: Lea las opiniones de los usuarios para evaluar la facilidad de configuración y la calidad del servicio de atención al cliente.

7. Cumplimiento y privacidad de datos

Una interfaz fácil de usar y un soporte confiable (chat en vivo, foros o asistencia 24/7) ahorran tiempo y esfuerzo.

Propina: Lea las opiniones de los usuarios para evaluar la facilidad de configuración y la calidad del servicio de atención al cliente.

Mejores prácticas para el uso y la optimización de complementos

El uso de un plugin de carrito abandonado puede ayudarte a recuperar las ventas perdidas, pero optimizarlo puede marcar una gran diferencia en tus resultados. Estas son algunas de las mejores prácticas para garantizar que tu plugin funcione a su máximo potencial.

1. Personaliza el contenido del correo electrónico para darle un toque personal

Los correos electrónicos genéricos no reciben mucha atención. Personalizar los correos electrónicos de carritos abandonados puede hacer que los clientes se sientan valorados, lo que aumenta las posibilidades de que regresen para completar su compra. Use el nombre del cliente y mencione los artículos específicos que quedan en su carrito. Agregar imágenes de productos y descripciones breves ayuda a refrescar su memoria y reaviva el interés.

Mantenga el correo electrónico amigable, conciso y profesional. Demasiada información puede abrumar a los lectores; Concéntrate en recordarles lo que dejaron atrás.

Lea también: Etiqueta del correo electrónico empresarial: 36 reglas clave para profesionales

2. Experimenta con el tiempo y la frecuencia de los correos electrónicos

El tiempo es clave en la recuperación del carrito. Un correo electrónico enviado demasiado pronto puede parecer intrusivo, mientras que uno enviado demasiado tarde puede perder su impacto. Comience enviando un recordatorio dentro de la primera hora, luego un segundo recordatorio después de 24 horas si no han regresado. Algunos plugins te permiten configurar varios recordatorios a diferentes intervalos: utiliza esta función para experimentar con el tiempo hasta que encuentres lo que funciona mejor.

No abrumes a los clientes con demasiados correos electrónicos. Tres recordatorios espaciados a lo largo de unos días suelen ser suficientes.

3. Utilice incentivos para fomentar la finalización de estudios

Ofrecer incentivos como un descuento o envío gratuito puede dar a los clientes el empujón que necesitan para completar su compra. Un enfoque eficaz es ofrecer un pequeño incentivo en el primer recordatorio y uno ligeramente mejor en el recordatorio final. Esto crea una sensación de urgencia y muestra a los clientes que se les valora.

Use la urgencia con moderación. Frases como «solo durante las próximas 24 horas» o «oferta exclusiva solo para ti» pueden ayudar sin parecer demasiado insistentes.

4. Optimiza para dispositivos móviles

Muchos clientes navegan y compran en dispositivos móviles, así que asegúrate de que tus correos electrónicos de carritos abandonados se vean bien en dispositivos móviles. Comprueba que las imágenes se carguen rápidamente, que el texto sea fácil de leer y que el diseño no esté desordenado. Un diseño responsivo ayuda a garantizar que los clientes tengan una experiencia fluida, independientemente del dispositivo que estén utilizando.

Antes de lanzar su campaña, obtenga una vista previa de sus correos electrónicos tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles para confirmar que son compatibles con dispositivos móviles.

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5. Seguimiento y análisis de las métricas de rendimiento

La mayoría de los plugins ofrecen análisis para mostrar el rendimiento de tus esfuerzos de recuperación. Presta atención a métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión. Estos datos le ayudan a comprender qué funciona y dónde hay margen de mejora. Utilice esta información para refinar el tiempo, el contenido y los incentivos de su correo electrónico.

Establezca intervalos regulares para revisar las métricas de rendimiento, como semanales o mensuales, para realizar un seguimiento del progreso y ajustar las estrategias según sea necesario.

6. Segmenta tu audiencia para correos electrónicos dirigidos

La segmentación le permite enviar mensajes más personalizados en función del comportamiento del cliente. Por ejemplo, los clientes de alto valor pueden responder bien a los descuentos exclusivos, mientras que los que visitan por primera vez pueden necesitar un simple recordatorio. La segmentación de la audiencia le permite hablar con cada grupo de la manera que mejor resuene, lo que aumenta sus tasas de recuperación.

Utilice las herramientas de complementos para agrupar a los clientes por valor del carrito, frecuencia de abandono del carrito u otros factores relevantes.

7. Incluye una llamada a la acción (CTA) clara

Cada correo electrónico debe incluir un botón de llamada a la acción claro, como «Volver al carrito» o «Completar su pedido». El CTA debe destacarse visualmente, guiando a los clientes directamente de vuelta a su carrito de compras. Evita múltiples llamadas a la acción que puedan distraerlos o confundirlos. Manténgalo simple y directo.

Utiliza un lenguaje orientado a la acción, como «Seguir comprando» o «Finalizar el proceso de compra», para que la llamada a la acción sea atractiva y atractiva.

8. Pruebe diferentes elementos de correo electrónico

Las pruebas A/B de diferentes elementos de tus correos electrónicos pueden revelar qué funciona mejor para tu audiencia. Pruebe las líneas de asunto, el contenido del correo electrónico, las llamadas a la acción y los incentivos. Los pequeños cambios pueden tener un gran impacto en las tasas de apertura y las conversiones. Ejecute estas pruebas un elemento a la vez para identificar qué genera los mejores resultados.

Comience con pruebas de línea de asunto para mejorar las tasas de apertura, luego pase a otros elementos para una mayor optimización.

9. Garantizar el cumplimiento de la normativa de privacidad de datos

Los correos electrónicos de carritos abandonados a menudo involucran datos personales de los clientes, por lo que es crucial cumplir con las leyes de privacidad como GDPR. Muchos plugins tienen configuraciones que le permiten administrar las funciones de privacidad de datos. Asegúrese de que sus correos electrónicos incluyan una opción para que los clientes se den de baja y manejen todos los datos de acuerdo con las pautas legales.

Si tus clientes son internacionales, comprueba el cumplimiento de las leyes de privacidad pertinentes para evitar cualquier problema.

10. Mantén tu plugin actualizado

Las actualizaciones periódicas de los plugins suelen incluir nuevas funciones, correcciones de errores y mejoras de seguridad. Al mantener actualizado tu plugin de carrito abandonado, te asegurarás de tener acceso a las últimas herramientas y de que tus esfuerzos de recuperación sigan siendo eficaces y seguros. Verifique la configuración de su complemento para habilitar las actualizaciones automáticas o configure recordatorios para actualizarlo manualmente.

Antes de actualizar, revise el registro de cambios para comprender lo que se incluye en la actualización y evitar posibles problemas de compatibilidad.

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Reflexiones finales

El abandono del carrito no tiene por qué significar la pérdida de ventas. Con la estrategia y las herramientas adecuadas, puedes convertir las oportunidades perdidas en conversiones. Mediante el uso de un potente plugin de carrito abandonado, personalizando los correos electrónicos de recuperación y optimizando su alcance, puede volver a atraer a los clientes y aumentar los ingresos sin esfuerzo.

Combinar estos esfuerzos con una solución de alojamiento confiable garantiza que su tienda funcione sin problemas, manteniendo los procesos de recuperación rápidos y efectivos. La solución Bluehost eCommerce Premium proporciona la velocidad, la seguridad y la escalabilidad que su tienda WooCommerce necesita para prosperar.

¿Listo para recuperar las ventas perdidas y maximizar el potencial de tu tienda? ¡Elija el complemento correcto, perfeccione su estrategia y deje que Bluehost impulse su éxito!

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