Iniciar un negocio generalmente requiere una cantidad significativa de capital: alquilar una tienda, almacenar inventario, contratar personal y lanzar campañas publicitarias tienen precios elevados. El dropshipping está cambiando el panorama del comercio electrónico. Ahora, puede administrar una tienda en línea con un costo inicial mínimo. Es una forma más fácil y asequible para que cualquier persona inicie un negocio y tenga éxito.
WooCommerce te permite vender productos en línea sin comprar inventario. Solo necesita un público objetivo y una gran estrategia de marketing, luego se asocia con un proveedor de un producto de alta calidad. Tan simple como suena, esto solía ser una hazaña costosa.
Entonces, ¿por dónde empezar? En esta guía, verás por qué WooCommerce es una excelente herramienta para gestionar tu negocio de dropshipping. Luego, aprenderá los pasos para configurar una tienda en línea que esté lista para funcionar. Sigue leyendo para descubrir:
¿Qué es el dropshipping?
El dropshipping es un modelo de comercio electrónico que permite a los emprendedores vender productos sin tener ningún inventario. Una vez que un cliente realiza un pedido, el minorista transmite los detalles del pedido a un proveedor externo, que luego envía el producto directamente al cliente. Este modelo de negocio elimina la necesidad de almacenamiento y gestión de inventario, lo que permite a las empresas reducir los costes iniciales.
¿Qué es el dropshipping de WooCommerce?
WooCommerce es un plugin de WordPress que te permite crear una tienda de comercio electrónico totalmente funcional sin tener inventario. Se integra a la perfección con su sitio de WordPress, proporcionando herramientas para administrar productos, proveedores y pedidos de manera eficiente.
¿Por qué elegir el dropshipping de WooCommerce?
Un informe de Datanyze indica que WooCommerce es la solución de referencia para el 38,39% de las empresas de comercio electrónico, que tiene la mayor cuota de mercado global entre sus competidores. ¿Por qué es tan querido?
Esto es solo una muestra de lo que mejora el complemento de WooCommerce:
- Gestión de inventario: WooCommerce te permite sincronizar tu inventario con los proveedores, por lo que tus niveles de stock están siempre actualizados. Esta característica evita la sobreventa y ayuda a mantener la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de pedidos: La plataforma admite procesos automatizados de cumplimiento de pedidos. Puede enviar los detalles de los pedidos a los proveedores con un solo clic, lo que agiliza las operaciones y reduce la carga de trabajo manual.
- Integración de proveedores: Gestione múltiples proveedores sin esfuerzo. WooCommerce te permite asignar productos a proveedores específicos y configurar notificaciones automáticas para las actualizaciones de pedidos.
- Pasarelas de pago: WooCommerce se integra con varias pasarelas de pago como PayPal for WooCommerce o WooCommerce Payments, lo que le permite aceptar pagos en varias formas y monedas.
Obtendrás muchos otros beneficios al usar WooCommerce para tu negocio de dropshipping.
Primeros pasos con el dropshipping de WooCommerce
A continuación, aprenderás cómo configurar un sitio web de comercio electrónico que esté listo para el dropshipping. Si no estás seguro de cómo funciona el modelo de negocio, echa un vistazo a nuestra guía que describe cómo hacer un plan de negocio de dropshipping, paso a paso.
Puedes crear una tienda de dropshipping de WooCommerce funcional, sin problemas, siguiendo los pasos.
Comprar un dominio
Necesitarás un dominio antes de empezar. Un dominio permite que su sitio web se aloje en Internet en una dirección digital específica. Si no tienes un dominio, elige un proveedor; Le darán instrucciones sobre cómo comprar uno. Para mayor comodidad, aquí te explicamos cómo comprar un dominio de Bluehost.
Dirígete al panel de control de Bluehost e inicia sesión o crea una cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión, verás una pantalla como la que se muestra a continuación.
En la barra lateral de la izquierda, ve a Dominios > Comprar dominio. Escriba el nombre de su tienda preferida y Bluehost verificará su disponibilidad. Si el nombre que ingresó está disponible, agréguelo a su carrito.
Una vez que se haya agregado, inicie el pago haciendo clic en el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha de la página. Una ventana emergente mostrará los detalles de su carrito. Haga clic en Ir a la caja.
Después de completar los pasos para verificar su cuenta, complete la transacción proporcionando la información de su tarjeta de crédito u otros detalles de pago necesarios. El dominio ahora es tuyo. Aparecerá en la sección Mis dominios del panel de control.
El dominio ahora es tuyo. Aparecerá en la sección Mis dominios del panel de control.
Después de adquirir un dominio, pasa a comprar un plan de alojamiento e instalar WordPress.
Instalar WordPress
Antes de continuar con la instalación de WordPress, asegúrese de haber comprado un plan de alojamiento. El alojamiento es necesario para que su sitio web esté activo y sea accesible en Internet. Sin un plan de alojamiento activo, no podrá acceder al panel de control (cPanel) ni continuar con la instalación.
Para comprar un plan de alojamiento con Bluehost:
- Inicie sesión en el panel de control de su cuenta de Bluehost.
- Vaya a Marketplace > Hosting.
- Seleccione un plan de alojamiento adecuado para sus necesidades y complete el proceso de pago.
Una vez que se confirme su plan de alojamiento, obtendrá acceso al panel de control, lo que le permitirá continuar con la instalación de WordPress.
Hay dos formas de proceder; Ambos requieren un plan de alojamiento.
Para obtener la ruta más simplificada para configurar su tienda de dropshipping, elija entre los planes de alojamiento especializados en WooCommerce de Bluehost. Vienen con una instalación exprés de WordPress y WooCommerce, además de más de $ 450 de complementos ya agregados. Bluehost también ofrece planes de alojamiento en la nube, que brindan escalabilidad, confiabilidad y rendimiento mejorados para tiendas de dropshipping de alto tráfico. Esto puede ser particularmente beneficioso si su negocio crece rápidamente y necesita recursos adicionales.
Con la tienda online preconfigurada, ya puedes añadir productos ilimitados, aceptar pagos de forma segura, imprimir etiquetas de envío y mantener cuentas de clientes.
Si te preguntas sobre la personalización, puedes descargar plantillas para todo, desde páginas de productos hasta notificaciones de abandono de carritos.
Si desea instalar WordPress manualmente, Bluehost hace que el proceso sea sencillo:
Inicie sesión en el panel de control de su cuenta de Bluehost.
Una vez que se confirme su plan de alojamiento, vaya a Mis sitios y haga clic en Agregar sitio. Debería aterrizar en la página que se muestra a continuación. Proporciona un nombre de sitio web y un eslogan para tu tienda de WordPress. Haga clic en Siguiente.
En el siguiente paso, proporcione su nombre de dominio y un directorio para su instalación de WordPress. Si este es su primer sitio web en este dominio, ignore el cuadro de directorio y haga clic en Siguiente. Bluehost instalará automáticamente WordPress.
Una vez finalizada la instalación, vuelva a Mis sitios. Deberías ver una lista de todos tus sitios web.
En este punto, tu sitio web de WordPress está listo para su uso. El siguiente paso es configurar tu WooCommerce.
Instalar y configurar WooCommerce
Es hora de instalar y configurar WooCommerce para que puedas empezar a añadir productos. Los pasos a continuación lo guiarán a través del proceso de configuración.
Desde el panel de la cuenta de Bluehost, específicamente la pestaña Mis sitios, haga clic en Administrar sitio. Te llevará al panel de control del sitio web. En la esquina superior derecha, haz clic en Iniciar sesión en WordPress.
WordPress se cargará en una nueva pestaña del navegador. En el menú de WordPress, navega hasta Plugins > Añadir nuevo.
En la página de plugins, usa el campo de búsqueda para escribir «WooCommerce»: presiona Enter para encontrar el complemento de WooCommerce. Haga clic en Instalar ahora, como se muestra a continuación.
Después de instalar el plugin de WooCommerce, el botón Instalar ahora se convertirá en Activar. Haga clic en él para activar el complemento.
Después de la activación, WordPress te redirigirá a un asistente de configuración para WooCommerce. Comience a configurar su tienda en línea haciendo clic en Configurar mi tienda.
El asistente de configuración le pedirá que seleccione la opción que mejor le describa. Elija uno y haga clic en Continuar.
La segunda etapa es donde proporcionas el nombre de una tienda, seleccionas el tipo de producto o servicio que venderás y revelas la ubicación de tu negocio. Haga clic en Continuar después de proporcionar esta información.
En el siguiente paso, seleccione las funciones gratuitas que desea preinstalar. Desmarca las ventajas que no anticipas necesitar. A continuación, haga clic en Continuar.
El mago te pedirá que conectes tu cuenta a WordPress. Luego, finalizará la instalación y lo redirigirá a una página donde agregue su primer producto.
Hablando de productos, tendrás que encontrar algunos proveedores.
Instala plugins para encontrar proveedores de dropshipping
Para prosperar, necesitarás proveedores de alta calidad para abastecerte de tus productos de dropshipping. Este es el núcleo de tu negocio de dropshipping de WooCommerce. Entonces, ¿cómo encontrar un proveedor?
Hay plugins para eso. Para su comodidad, aquí hay algunos complementos populares de proveedores de dropshipping:
- Dropshipping de WooCommerce: Este plugin automatiza las notificaciones de pedidos a los proveedores y ayuda a gestionar el inventario. También admite cargas de CSV para importaciones masivas de productos.
- Bolsillo: Ofrece acceso a una amplia red de proveedores de EE. UU. y la UE, lo que proporciona tiempos de envío más rápidos y productos de alta calidad.
- Sinchee: Una solución integral de dropshipping que te conecta con proveedores de todo el mundo. Incluye actualizaciones automatizadas de productos y seguimiento de pedidos.
- CJdropshipping: Integración directa con AliExpress y otros proveedores. Admite el procesamiento automatizado de pedidos y reglas de precios personalizadas.
Para encontrar un plugin de proveedor de dropshipping adecuado por tu cuenta, sigue los pasos que se indican a continuación.
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Picking a WooCommerce dropshipping plugin that offers the right features and tools can be a game-changer. Learn more about what WooCommerce drop shipping plugin is right for you
Navega hasta el panel de control de WordPress y ve a Plugins > Añadir nuevo. Para encontrar nuevos proveedores o directorios de proveedores, escriba «proveedor» en el campo de búsqueda y pulse Intro. Tenga en cuenta que solo algunos de los resultados serán complementos creados para encontrar proveedores. Simplemente verifique las descripciones de los complementos para distinguir los complementos de los proveedores del resto.
Escanee los resultados e identifique los complementos con más de 700 instalaciones activas.
Seleccione el complemento que desea instalar y activar. Cada plugin te permite explorar e importar productos de dropshipping de varios proveedores; En algunos paneles de control de plugins, puedes hacer pedidos directamente a los proveedores. La mayoría de los complementos de directorio de proveedores requieren que compre una membresía.
Ten en cuenta que los proveedores de dropshipping poco fiables se reflejarán mal en tu negocio. Si un proveedor no le notifica cuando productos específicos se agotan o entregan productos con retraso, esa es una señal para cambiar de proveedor de inmediato. Haga su debida diligencia con la investigación para asegurarse de que solo trabaja con los mejores.
Siempre que sea posible, asegúrese de que los proveedores estén en la misma región que sus clientes. Esto reduce drásticamente los tiempos de envío, lo que le ayuda a obtener críticas positivas de los clientes.
A continuación, considera los plugins de WordPress que automatizan tu sitio web de dropshipping de WooCommerce.
Instala plugins para automatizar tu negocio
Como dropshipper, ciertos plugins están literalmente hechos para ti. Te ayudarán a sacar el máximo partido a WooCommerce, respaldarán tus esfuerzos y acelerarán tu crecimiento.
Estas son algunas de las mejores opciones a tener en cuenta:
- AliNext: Este complemento importa productos de AliExpress seleccionados a mano para venderlos en línea. Además, AliNext te permite crear reglas de precios flexibles en tu tienda online, lo cual es útil si tienes un gran catálogo. También puedes hacer pedidos de AliExpress al por mayor. Es un gran punto de entrada al dropshipping de AliExpress.
- Dropified: Con esta extensión, puede encontrar proveedores de dropshipping y enumerar sus productos directamente en su tienda en línea. La mejor parte es que cuando recibes un pedido, en un solo clic puedes reenviarlo al proveedor. El proveedor empaquetará y enviará el pedido por usted.
- Klaviyo: Esto te ayuda a formar relaciones personalizadas con los clientes. Puede enviar correos electrónicos y SMS personalizados a escala, una función importante para seguir siendo relevante para sus clientes.
- Google Feed Manager: Puedes integrar Google Merchant Center con WooCommerce, permitiendo que tus productos de dropshipping aparezcan en las búsquedas de Google. Pero para enviar sus productos a Merchant Center, necesitará Google Feed Manager, que organiza sus productos en el formato optimizado preferido de Google.
- Dropshipping de WooCommerce: Este plugin simplifica el proceso de dropshipping al automatizar las notificaciones de pedidos a los proveedores. Le permite enviar correos electrónicos automatizados con detalles de pedidos e información de envío a sus proveedores, lo que garantiza que el proceso de cumplimiento se desarrolle sin problemas. Además, ofrece herramientas para gestionar la información de los proveedores, importar productos a granel y sincronizar los niveles de stock
- Cumplimiento de Amazon (MCF): Si vendes productos a través de Amazon, este plugin integra WooCommerce con los servicios de cumplimiento de Amazon. Una vez que un comprador realiza un pedido, Amazon se encarga de la recogida, el embalaje y el envío. Permite el cumplimiento de pedidos sin problemas y ofrece opciones de envío como envío estándar, acelerado y prioritario.
- Spocket: Spocket es un excelente complemento de dropshipping para aquellos que buscan obtener productos de proveedores con sede en los EE. UU. y la UE. Ofrece la opción de importar productos directamente a tu tienda WooCommerce y automatiza el proceso de cumplimiento de pedidos. Spocket también ofrece opciones de envío rápido, lo que lo convierte en una excelente opción para los dropshippers que se dirigen a clientes globales.
Puedes encontrar más complementos útiles en la página de extensiones de WooCommerce .
Beneficios del dropshipping de WooCommerce
El dropshipping de WooCommerce ofrece numerosas ventajas para los empresarios que buscan crear un negocio de comercio electrónico exitoso con una inversión inicial mínima. Exploremos algunos de los beneficios clave de la lista con mayor detalle:
Bajos costes de mantenimiento
Configurar una tienda de dropshipping de WooCommerce es rentable. Dado que WooCommerce es gratuito, solo paga por servicios esenciales como alojamiento y nombres de dominio. Tampoco es necesario invertir en inventario por adelantado.
Integración perfecta con WordPress
Esto se debe a que Automattic (la empresa que dirige WordPress) también es el desarrollador de WooCommerce. WooCommerce se integra sin esfuerzo con WordPress, proporcionándote herramientas de SEO, funciones de gestión de contenidos y una amplia biblioteca de plugins. Puedes utilizar las herramientas integradas de WordPress para mejorar tu clasificación en los motores de búsqueda y dirigir el tráfico orgánico a tu tienda.
Gama de productos ilimitada
Con el dropshipping de WooCommerce, no estás limitado por la necesidad de almacenamiento físico. Puede ofrecer una amplia variedad de productos procedentes de múltiples proveedores, lo que le permite responder rápidamente a las tendencias del mercado.
Personalización y flexibilidad
WooCommerce ofrece una flexibilidad sin igual. Ya sea que desee integrar múltiples proveedores, automatizar procesos o personalizar el diseño de su tienda, el vasto ecosistema de complementos y extensiones de WooCommerce lo hace posible.
Automatización
Con plugins como el dropshipping de WooCommerce, puedes automatizar las actualizaciones de inventario, las importaciones de productos y el cumplimiento de pedidos, lo que te permite centrarte en el marketing y el servicio al cliente.
Escalabilidad
A medida que tu negocio crece, WooCommerce se adapta fácilmente a él. Puede manejar un mayor tráfico, agregar más proveedores y expandir su gama de productos sin ninguna interrupción.
Alcance global
WooCommerce le permite vender a nivel mundial al ofrecer múltiples pasarelas de pago y admitir varias monedas. Los complementos de dropshipping como Spocket lo conectan con proveedores en los EE. UU., la UE y otras regiones, lo que garantiza tiempos de envío más rápidos.
Tu proveedor de alojamiento será uno de los factores más impactantes en la seguridad de tu sitio web, así que elige uno que comprenda tus circunstancias. Bluehost, por ejemplo, tiene planes de alojamiento especializados en WooCommerce que ofrecen un servicio de atención al cliente receptivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a construir su tienda en línea y lidiar con los mensajes de error que surjan.
Consejos avanzados para escalar tu tienda de dropshipping de WooCommerce
A medida que su negocio crezca, considere implementar estrategias avanzadas para administrar las operaciones de manera más eficiente:
Utiliza herramientas de automatización de marketing
Utiliza herramientas como Mailchimp o Klaviyo para automatizar tus campañas de marketing. Segmente su audiencia en función de su comportamiento de compra y envíe correos electrónicos dirigidos a promociones de productos, recordatorios de carritos abandonados y recomendaciones personalizadas.
Cree estrategias de retención de clientes
Implementa un programa de fidelización utilizando plugins de WooCommerce como Points and Rewards o WooCommerce Memberships. Ofrece descuentos exclusivos o acceso anticipado a nuevos productos para fomentar la repetición de compras.
Utilizar técnicas de agrupación de productos y ventas adicionales
Aumente el valor medio de sus pedidos creando paquetes de productos y vendiendo productos relacionados. Utiliza plugins como WooCommerce Product Bundles o WooCommerce Checkout Add-Ons para ofrecer combinaciones de productos y complementos personalizados durante el proceso de pago.
Optimiza el rendimiento de tu tienda
Asegúrese de que su tienda se cargue de manera rápida y eficiente mediante el uso de una red de entrega de contenido (CDN) y la optimización de imágenes. Elija un proveedor de alojamiento sólido que pueda manejar un alto tráfico y proporcionar un excelente tiempo de actividad. Actualiza regularmente tus plugins y tu tema para mantener tu tienda segura y funcionando sin problemas.
A continuación, después de una cuidadosa consideración de los plugins y las estrategias, el siguiente paso es dar a tu audiencia el mejor servicio al cliente.
Gestión de la atención al cliente y la excelencia en el servicio
Brindar un servicio al cliente excepcional es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier negocio de dropshipping. Estos son algunos consejos rápidos para asegurarte de que estás ofreciendo un soporte de primer nivel:
1. Soporte multicanal: Ofrezca asistencia al cliente a través de múltiples plataformas como chat en vivo, correo electrónico, teléfono y redes sociales. Esta accesibilidad permite a los clientes ponerse en contacto con usted a través de sus canales preferidos, lo que mejora la experiencia del usuario. Herramientas como LiveChat, Zendesk e incluso Facebook Messenger se integran fácilmente con WooCommerce, lo que agiliza la gestión del soporte y garantiza respuestas rápidas.
2. Políticas claras de devolución y reembolso: Asegúrate de mostrar claramente tus políticas de devolución y reembolso en varios puntos de contacto: páginas de productos, preguntas frecuentes y durante el proceso de pago. Las políticas claramente definidas reducen las posibilidades de disputas y generan confianza en los clientes, lo que lleva a una mayor retención y satisfacción.
3. Sección completa de preguntas frecuentes: Una sección de preguntas frecuentes bien estructurada puede reducir significativamente las consultas repetitivas al responder preguntas comunes sobre los tiempos de envío, el seguimiento de pedidos, la disponibilidad de productos y las devoluciones. Mantener esta sección actualizada mejorará la satisfacción del cliente y reducirá el volumen de solicitudes de soporte.
Reflexiones finales
Con la configuración y los plugins adecuados, puedes lanzar una tienda de dropshipping de WooCommerce totalmente funcional en sólo unas horas. Concéntrese en optimizar sus listados de productos, automatizar procesos clave y brindar un excelente servicio al cliente para construir un negocio en línea exitoso.
Con los planes de alojamiento especializados de WooCommerce de Bluehost, casi todo lo que necesita para su sitio web de dropshipping de WooCommerce viene preinstalado, lo que significa que comienza con solo unos pocos clics. Además, su negocio se lanzará con un host confiable que garantiza un alto tiempo de actividad y tiene un excelente servicio al cliente.
Preguntas frecuentes
El componente más importante es elegir el plugin de dropshipping adecuado para automatizar la gestión de pedidos y las actualizaciones de inventario.
No. WooCommerce es uno de los plugins de WordPress más amigables. Se ha perfeccionado durante años para funcionar a la perfección con WordPress. Por sí solo, WooCommerce no ralentiza tu sitio web. Sin embargo, su sitio web puede volverse lento si instala una gran cantidad de complementos.
Para gestionar con éxito una tienda de dropshipping de WooCommerce, necesitarás WordPress, WooCommerce, un plugin de proveedor, una pasarela de pago, un plugin de Google Analytics y un plugin de abandono de carritos.
WordPress es la base sobre la que se construye tu tienda de dropshipping. WooCommerce te permite crear, personalizar y administrar tu tienda de dropshipping de manera eficiente.
Los plugins de proveedores te permiten descubrir productos, importarlos a tu tienda y reenviar los pedidos a los proveedores. La pasarela de pago es para que puedas recibir dinero de los clientes. Si el usuario no termina comprando, el complemento de abandono del carrito ayudará a rectificar eso. Por último, querrás que Google Analytics rastree tu tienda para que puedas mejorar con el tiempo.
