Error 524: qué es y cómo solucionarlo en 2025

Conclusiones clave

• El error 524 se produce cuando el servidor tarda demasiado en responder, lo que hace que Cloudflare corte la conexión.
• La sobrecarga del servidor, las consultas lentas y los errores de configuración lo causan. La optimización de los recursos, los límites de PHP y el almacenamiento en caché pueden evitar esto.
• Los tiempos de espera frecuentes dañan el rendimiento y el SEO, aumentando las tasas de rebote, bajando las clasificaciones y reduciendo el tráfico.
• Solucionarlo requiere la optimización del servidor, el ajuste de los límites de PHP y la configuración de los ajustes de Cloudflare. Los usuarios de Bluehost pueden realizar un seguimiento del rendimiento a través de cPanel.
• Evitar los tiempos de espera requiere un mantenimiento proactivo, como actualizaciones de alojamiento, almacenamiento en caché y auditorías de rendimiento periódicas.

Introducción

Ver un mensaje de error 524 al intentar acceder a su sitio web puede ser frustrante, especialmente si no sabe qué lo está causando. Este error HTTP, comúnmente asociado con Cloudflare, indica un error de tiempo de espera del sitio web, lo que significa que el navegador web o el servidor tardaron demasiado en responder.

Piense en ello como llamar a una línea de servicio al cliente: si lo ponen en espera durante demasiado tiempo sin una respuesta, la llamada se desconecta automáticamente. Del mismo modo, cuando su servidor tarda demasiado en responder, Cloudflare corta la conexión, lo que da como resultado el error 524.

Si tu sitio experimenta errores frecuentes de Cloudflare 524, puede afectar a la experiencia del usuario, a la clasificación SEO e incluso a las conversiones. ¿La buena noticia? Este problema se puede solucionar con unos pocos pasos de solución de problemas.

En esta guía, te explicaremos por qué se produce el error 524, cómo diagnosticarlo y soluciones paso a paso para que tu sitio vuelva a estar en línea rápidamente. Ya sea que se trate de un problema con el servidor, un firewall mal configurado o un problema relacionado con el alojamiento, esta guía lo tiene cubierto.

¿Qué es el error 524?

Un error 524 es un problema de tiempo de espera específico de Cloudflare que se produce cuando tu servidor tarda demasiado en responder. Cloudflare actúa como intermediario entre tu sitio web y los visitantes. Si el servidor no envía una respuesta en 100 segundos, Cloudflare deja de esperar y corta la conexión. Esto provoca un error de tiempo de espera del sitio web debido a un límite de tiempo incorporado.

Comprender el error de tiempo de espera de Cloudflare 524

Este error solo ocurre en sitios web que usan Cloudflare porque Cloudflare tiene un límite de tiempo estricto para las respuestas del servidor, especialmente para los usuarios empresariales. Si tu servidor es lento, está sobrecargado o ejecuta procesos largos, Cloudflare se desconecta antes de recibir una respuesta.

Causas comunes del error 524:

• Sobrecarga del servidor debido a tareas de alto tráfico o que consumen muchos recursos

• Consultas de base de datos de larga duración que retrasan las respuestas

• Firewall o reglas de seguridad que bloquean las solicitudes de Cloudflare

• Problemas de alojamiento web que causan un rendimiento lento del servidor

¿Cómo afecta el error 524 al rendimiento del sitio web?

Un sitio web lento o que no responde no solo frustra a los usuarios, sino que también puede dañar su negocio.

• Tasas de rebote más altas y tráfico perdido : los visitantes se van cuando un sitio tarda demasiado en cargarse, lo que reduce la participación.

• Caídas en la clasificación SEO : los motores de búsqueda priorizan los sitios web rápidos y accesibles. El tiempo de inactividad frecuente afecta a las clasificaciones.

• Conversiones más bajas : una mala experiencia de usuario significa menos clientes potenciales, ventas y visitantes que regresan.

Si el error 524 está interrumpiendo tu sitio, es hora de solucionarlo rápidamente. A continuación, repasaremos los posibles desencadenantes del Error 524.

¿Cuáles son las causas del error 524?

El error 524 no es aleatorio, sino que se produce cuando el servidor tarda demasiado en responder, lo que hace que Cloudflare interrumpa la conexión. Esto puede deberse a una sobrecarga del servidor, limitaciones de Cloudflare o errores de configuración del sitio web. Entendamos las causas en detalle a continuación:

1. Problemas relacionados con el servidor

Si tu plan de alojamiento no es lo suficientemente potente como para gestionar las solicitudes, es posible que se agote el tiempo de espera antes de responder. Las causas comunes incluyen:

• Recursos del servidor sobrecargados : el uso elevado de CPU o RAM ralentiza los tiempos de respuesta

• Demasiadas solicitudes simultáneas : los aumentos repentinos en el tráfico superan los límites de alojamiento

• Consultas lentas a la base de datos : las consultas grandes y no optimizadas retrasan las respuestas

En Bluehost, ofrecemos planes de alojamiento escalables diseñados para manejar las crecientes demandas de tráfico y recursos. La actualización a un plan VPS o de alojamiento dedicado garantiza que su sitio web funcione sin problemas y sin tiempos de espera.

2. Causas relacionadas con Cloudflare

Cloudflare solo espera 100 segundos para recibir una respuesta antes de cortar la solicitud. Si tu servidor tarda más, verás el error 524. Este problema puede deberse a varios factores específicos de Cloudflare que interrumpen el funcionamiento normal del sitio web.

• Límite de tiempo de espera de Cloudflare : los planes Free y Pro tienen un límite estricto

• Problemas de limitación de velocidad : demasiadas solicitudes pueden desencadenar caídas automáticas

• Configuración incorrecta de Cloudflare : los servidores de origen mal configurados pueden bloquear las respuestas

Utilizar el plan empresarial de Cloudflare u optimizar la velocidad de tu servidor puede ayudar a reducir estos tiempos de espera.

3. Problemas de configuración de WordPress y sitios web

A veces, el problema no es tu servidor, sino cómo está configurado tu sitio. Ciertas configuraciones de WordPress y funciones que consumen muchos recursos pueden ralentizar las respuestas, lo que lleva al error 524. A continuación se muestran problemas comunes relacionados con el sitio que pueden desencadenar tiempos de espera.

• Plugins no optimizados : algunos plugins suponen una carga excesiva para el servidor

• Scripts PHP de larga duración : los scripts que tardan demasiado en ejecutarse retrasan las respuestas del servidor, lo que desencadena el tiempo de espera de 100 segundos de Cloudflare. Los culpables comunes incluyen consultas pesadas a la base de datos y tareas en segundo plano.

• Demasiadas solicitudes de API externas : las llamadas frecuentes a servicios de terceros (como pasarelas de pago o herramientas de análisis) ralentizan los tiempos de respuesta, lo que aumenta el riesgo de tiempos de espera.

Si su sitio se ejecuta en el alojamiento Bluehost WordPress, obtiene un rendimiento más rápido, almacenamiento en caché incorporado y escalabilidad de recursos, lo que reduce el riesgo de error 524.

Cómo reparar el error 524 (Guía de solución de problemas paso a paso)

Si ves el error 524, significa que el servidor de tu proveedor de alojamiento está tardando demasiado en responder. Para solucionarlo, es necesario comprobar la carga del servidor, optimizar la base de datos y ajustar la configuración de Cloudflare. Si este problema persiste, es posible que encuentre un código de error 524. Sigue estos pasos para que tu sitio vuelva a funcionar sin problemas.

1. Comprueba el uso de los recursos de tu servidor

Un servidor lento o sobrecargado es una de las causas más comunes del error 524. Cuando el servidor está bajo una carga pesada, no puede procesar las solicitudes rápidamente, lo que hace que se agote el tiempo de espera de Cloudflare antes de recibir una respuesta.

Cómo monitorear la carga del servidor en Bluehost cPanel

• Utilice el panel de uso de recursos de Bluehost : esta herramienta lo ayuda a realizar un seguimiento del uso de CPU / RAM y S / S de disco (entrada / salida), mostrando el rendimiento del servidor en tiempo real.

• Busca picos altos que podrían estar ralentizando tu sitio : si el uso de recursos alcanza con frecuencia su límite, es posible que tu servidor tenga dificultades para manejar el tráfico o los procesos en segundo plano.

• Identifique los procesos que consumen muchos recursos : la supervisión de qué tareas o aplicaciones consumen más recursos le permite optimizarlos o actualizarlos.

Al supervisar regularmente la carga del servidor, puede detectar y solucionar problemas de rendimiento antes de que provoquen tiempos de espera.

Arreglar la alta carga del servidor

Si su servidor tiene dificultades para mantenerse al día con el tráfico o las demandas de procesamiento, aquí hay algunas formas de reducir la carga y evitar tiempos de espera:

• Reinicie su servidor web (Apache/Nginx) para actualizar los recursos: reiniciar su servidor elimina los cuellos de botella temporales y mejora los tiempos de respuesta.

• Actualice a VPS o Hosting Dedicado si su sitio ha superado el alojamiento compartido : un sitio web en crecimiento necesita más potencia de procesamiento, memoria y ancho de banda para funcionar sin problemas. VPS o Hosting Dedicado proporciona recursos dedicados, lo que reduce las posibilidades de ralentizaciones y tiempos de espera.

• Habilite el almacenamiento en caché de LiteSpeed e implemente una CDN para reducir la carga del servidor : el almacenamiento en caché almacena elementos estáticos del sitio web para que se carguen más rápido, mientras que una red de entrega de contenido (CDN) distribuye el contenido entre varios servidores, lo que reduce la tensión en su servidor de alojamiento principal.

Al implementar estas soluciones, puedes mejorar el rendimiento de tu sitio web, reducir los tiempos de respuesta del servidor y evitar los tiempos de espera de Cloudflare.

2. Optimiza el rendimiento de tu base de datos

Una base de datos lenta puede retrasar las respuestas del servidor, lo que provoca el error 524 cuando se supera el límite de tiempo de espera de 100 segundos de Cloudflare. Las consultas no optimizadas, las solicitudes excesivas y las estructuras de base de datos ineficientes pueden sobrecargar los recursos de su servidor y ralentizar el rendimiento.

Identificación de consultas MySQL lentas

Detectar y optimizar las consultas lentas a la base de datos es crucial para mejorar los tiempos de respuesta y evitar la sobrecarga del servidor.

• Utilice el registro de consultas lentas phpMyAdmin o MySQL para encontrar consultas de base de datos retrasadas : estas herramientas ayudan a identificar las consultas que tardan demasiado en ejecutarse, lo que le permite solucionar problemas de rendimiento.

• Compruebe si hay consultas obsoletas o solicitudes pesadas que ralenticen el rendimiento : las consultas que obtienen grandes conjuntos de datos, utilizan combinaciones ineficientes o carecen de una indexación adecuada pueden aumentar la carga de la base de datos y ralentizar el rendimiento del sitio.

• Supervisar los tiempos de ejecución de las consultas : el seguimiento de los tiempos de respuesta de las consultas ayuda a identificar las áreas problemáticas en la estructura de la base de datos.

El monitoreo y la optimización regulares de las consultas a la base de datos garantizan tiempos de respuesta más rápidos y un mejor rendimiento general del sitio web.

Solución de problemas de la base de datos

• Ejecución de consultas de optimización para limpiar datos innecesarios

• Cambie a MariaDB para mejorar la velocidad y el rendimiento

• Habilite el almacenamiento en caché de objetos con Redis o Memcached para reducir la carga de la base de datos

3. Aumentar los límites de ejecución de PHP

Cuando los scripts PHP tardan demasiado en ejecutarse, pueden retrasar las respuestas del servidor, lo que provoca el tiempo de espera de 100 segundos de Cloudflare. Esto sucede cuando los procesos pesados, como las cargas de archivos grandes, las migraciones de bases de datos o las tareas en segundo plano, se ejecutan durante más tiempo de lo esperado. La optimización de la ejecución de scripts y el aumento de los límites de PHP pueden ayudar a evitar estos tiempos de espera.

La optimización de los límites de ejecución de PHP garantiza que tu servidor pueda manejar procesos de larga duración sin exceder las restricciones de tiempo de espera de Cloudflare.

• Aumente el max_execution_time y memory_limit en cPanel : la extensión del tiempo de ejecución y la asignación de memoria permite que se ejecuten scripts más largos sin ser terminados a la fuerza.

• Modifique php.ini, .htaccess o wp-config.php para permitir una ejecución de scripts más prolongada : el ajuste de esta configuración evita los tiempos de espera de PHP y garantiza una ejecución fluida de scripts para tareas que consumen muchos recursos.

• Supervise los tiempos de ejecución de los scripts : la comprobación periódica de los registros de PHP ayuda a identificar y optimizar los scripts de ejecución lenta, lo que reduce el riesgo de tiempos de espera.

Al ajustar la configuración de ejecución de PHP y optimizar los scripts, mejora el rendimiento del sitio, reduce los tiempos de espera y mejora la eficiencia del servidor, lo que garantiza una experiencia estable y rápida en el sitio web.

4. Configura Cloudflare para evitar tiempos de espera

Cloudflare tiene un estricto límite de tiempo de espera de 100 segundos en sus planes Free y Pro, lo que significa que cualquier solicitud que tarde más se desconecta automáticamente. Esto suele ocurrir cuando los servidores tardan demasiado en procesar las solicitudes, lo que provoca el error 524. En el caso de los sitios web que gestionan tareas de larga duración, ajustar la configuración de Cloudflare puede ayudar a evitar los tiempos de espera.

Ajuste de la configuración del tiempo de espera (para usuarios empresariales)

El plan Enterprise de Cloudflare ofrece configuraciones de tiempo de espera personalizadas, lo que permite que los procesos de larga duración se completen sin interrupción.

• Actualiza al plan Enterprise de Cloudflare para ampliar los límites de tiempo de espera : a diferencia de los planes Free y Pro, permite a los usuarios personalizar los umbrales de tiempo de espera. Esto garantiza que las solicitudes más largas se procesen sin problemas y sin interrupciones. Ayuda a evitar tiempos de espera para tareas que consumen muchos recursos, como consultas de bases de datos grandes o scripts complejos.

• Incluya en la lista blanca las direcciones IP de su servidor en la configuración de Cloudflare para evitar tiempos de espera falsos : agregar la IP de su servidor a la lista de permitidos de Cloudflare garantiza que el tráfico legítimo no se bloquee por error, lo que reduce las posibilidades de tiempos de espera inesperados.

• Optimice los tiempos de respuesta del servidor : incluso con configuraciones de tiempo de espera extendidas, mejorar el rendimiento del servidor y el almacenamiento en caché ayuda a procesar las solicitudes más rápido, lo que reduce la necesidad de tiempos de ejecución más largos.

Al ajustar la configuración del tiempo de espera y optimizar las respuestas del servidor, los sitios web pueden manejar procesos prolongados de manera eficiente sin experimentar desconexiones de Cloudflare.

5. Identificar y arreglar los plugins problemáticos de WordPress

Ciertos plugins de WordPress consumen demasiados recursos del servidor, lo que provoca tiempos de respuesta y tiempos de espera más lentos. Los plugins pesados pueden sobrecargar las consultas de la CPU, la RAM y la base de datos, lo que dificulta que el servidor responda dentro del límite de tiempo de espera de 100 segundos de Cloudflare. Identificar y optimizar los complementos puede ayudar a prevenir el error 524.

Cómo contribuyen los plugins a los tiempos de espera

No todos los plugins están optimizados para el rendimiento. Algunos pueden aumentar significativamente el tiempo de ejecución, ralentizando el servidor.

• Los plugins de seguridad y copia de seguridad pueden sobrecargar el servidor: los análisis de malware en tiempo real, las copias de seguridad frecuentes y la supervisión del cortafuegos consumen mucha CPU y memoria, lo que provoca retrasos.

• Los plugins obsoletos o mal codificados aumentan el tiempo de ejecución : los plugins con scripts ineficientes o consultas a la base de datos no optimizadas ralentizan las solicitudes, lo que hace que el servidor tarde más en responder.

• Demasiados plugins activos : la ejecución de varios plugins a la vez crea procesos en segundo plano innecesarios, lo que agota los recursos del servidor.

Auditar y optimizar regularmente los plugins puede ayudar a mantener un sitio web rápido y estable.

Cómo desactivar y depurar plugins

Si los complementos están causando tiempos de espera, solucionarlos de manera eficiente puede restaurar el rendimiento del sitio web.

• Desactive los complementos desde el panel de control de WordPress o a través de FTP – Deshabilitar los complementos uno por uno ayuda a identificar al culpable que causa los problemas de rendimiento.

• Utilice un sitio de prueba para probar el rendimiento del complemento sin afectar su sitio en vivo : la ejecución de pruebas en un entorno de prueba garantiza que las actualizaciones y eliminaciones de complementos no interrumpan su sitio web principal.

• Verifique el uso de recursos de complementos: algunos paneles de alojamiento, como el cPanel de Bluehost, ofrecen monitoreo de recursos para detectar complementos que consumen mucha CPU o memoria.

Al administrar los complementos de manera eficiente, puede evitar cargas innecesarias en el servidor, reducir los errores de tiempo de espera y garantizar un rendimiento más rápido del sitio web.

6. Póngase en contacto con el soporte de Bluehost si el problema persiste

Si has probado todos los pasos de solución de problemas y sigues encontrando el error 524, puede indicar un problema más profundo relacionado con el servidor. En tales casos, comunicarse con el soporte de Bluehost garantiza que obtenga asistencia experta para diagnosticar y resolver el problema.

Cuándo ponerse en contacto con el servicio de asistencia

Algunos problemas del lado del servidor requieren intervención profesional, especialmente cuando las correcciones estándar no funcionan.

• Si tu sitio experimenta tiempos de espera frecuentes a pesar de las optimizaciones , las ocurrencias de error continuo 524 pueden indicar errores de configuración del servidor o limitaciones de recursos.

• Cuando los registros de errores muestran problemas desconocidos del lado del servidor : los registros detallados pueden revelar causas específicas, como procesos fallidos, tiempos de espera de la base de datos o conflictos de firewall.

• Si su sitio web se enfrentó recientemente a un aumento del tráfico o a actualizaciones importantes : un aumento repentino del tráfico, las actualizaciones de plugins o las migraciones pueden haber causado una sobrecarga del servidor o errores de configuración.

Cómo puede ayudar el soporte de Bluehost

Nuestro equipo de soporte experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siempre está disponible para ayudar a solucionar y resolver problemas relacionados con el servidor.

• Proporcionar detalles como registros de errores, cambios recientes y picos de tráfico : compartir información específica nos ayuda a identificar rápidamente la causa raíz del problema.

• Obtenga soluciones personalizadas : nuestro equipo puede optimizar la configuración del servidor, sugerir actualizaciones de alojamiento y recomendar las mejores prácticas para un mejor rendimiento.

• Garantice un tiempo de inactividad mínimo : trabajamos para restaurar su sitio web rápidamente, manteniéndolo rápido, seguro y confiable.

Si el error 524 persiste, póngase en contacto con el soporte de Bluehost. Nuestros expertos están aquí para ayudarte a restaurar el rendimiento de tu sitio rápidamente.

Seguir estos pasos te ayudará a resolver el error 524 y a mantener tu sitio funcionando sin problemas. Con el alojamiento optimizado y el soporte experto de Bluehost, puede asegurarse de que su sitio web se mantenga rápido, confiable y seguro.

¿Cómo prevenir el error 524 en el futuro?

Corregir el error 524 es importante, pero prevenirlo en primer lugar es aún mejor. Al actualizar su alojamiento, optimizar el almacenamiento en caché y auditar regularmente el rendimiento, puede mantener su sitio rápido, receptivo y sin errores.

1. Actualice al plan de alojamiento adecuado

Es posible que el alojamiento compartido no proporcione suficientes recursos o aplicaciones complejas, lo que provoca problemas de rendimiento. A medida que los sitios web crecen, más tráfico y procesos complejos exigen más recursos del servidor. Si tu sitio está superando el alojamiento compartido, es hora de actualizarlo.

• Alojamiento VPS : recursos dedicados para manejar mucho tráfico y scripts exigentes

• Hosting Dedicado – Control total sobre tu servidor con el máximo rendimiento y seguridad

• Alojamiento de WordPress optimizado : diseñado para la velocidad con almacenamiento en caché y escalabilidad preconfigurados

Con nuestro VPS y Hosting Dedicado, su sitio web obtiene la potencia y la estabilidad que necesita para evitar tiempos de espera.

2. Implementar el almacenamiento en caché y la optimización del rendimiento

Experiencia de sitio web más rápida Menos tiempos de espera, lo que garantiza una experiencia de usuario más fluida y un mejor rendimiento general.

Si su servidor procesa todas las solicitudes desde cero, se ralentiza y provoca tiempos de espera. El almacenamiento en caché reduce la carga del servidor y acelera el tiempo de respuesta. Al implementar estos pasos, puede mejorar el rendimiento de su sitio web y reducir las posibilidades de encontrar el error 524.

• Habilita las reglas de caché de Cloudflare para entregar contenido estático más rápido

• Utilice el almacenamiento en caché del lado del servidor con Nginx o LiteSpeed para almacenar los datos a los que se accede con frecuencia

• Optimice su base de datos y scripts para procesar solicitudes de manera más eficiente

En Bluehost, proporcionamos almacenamiento en caché incorporado e integración de CDN, lo que garantiza que su sitio web se mantenga rápido y receptivo.

3. Audita regularmente el rendimiento de tu sitio web

Sea proactivo en la supervisión del rendimiento de su sitio web para detectar y solucionar problemas antes de que causen errores. Las comprobaciones periódicas del rendimiento ayudan a detectar las ralentizaciones antes de que causen problemas. A continuación se presentan algunos procesos de auditoria que puede seguir-

• Ejecuta las pruebas de Google PageSpeed Insights y Lighthouse para encontrar cuellos de botella

• Supervise los registros y el tiempo de actividad del servidor con New Relic para realizar un seguimiento de los scripts lentos y los picos de recursos. Asegúrese de tener las credenciales correctas para el acceso.

• Revisa el rendimiento de los plugins y temas para evitar una carga excesiva del servidor

Con nuestras herramientas de monitorización del rendimiento y el soporte de expertos, puedes mantener tu sitio web optimizado y funcionando con la máxima eficiencia sin errores inesperados de Cloudflare 524.

Tomar medidas proactivas hoy le ahorrará tiempo de inactividad y pérdida de tráfico en el futuro. Con el alojamiento adecuado, las estrategias de almacenamiento en caché y las auditorías de rendimiento periódicas, su sitio web siempre será rápido, estable y estará listo para crecer.

Reflexiones finales

El error 524 se produce cuando un servidor tarda demasiado en responder, lo que hace que se agote el tiempo de espera de Cloudflare. Solucionarlo requiere optimizar el rendimiento del servidor, mejorar el almacenamiento en caché y garantizar que su plan de alojamiento pueda manejar su tráfico.

La optimización proactiva del sitio web, que incluye auditorías periódicas de rendimiento y la elección del alojamiento adecuado, ayuda a evitar futuros tiempos de espera. Un servidor rápido y estable mantiene su sitio web funcionando sin problemas, lo que garantiza una mejor experiencia de usuario y clasificaciones SEO.

Con el VPS y el alojamiento dedicado de Bluehost, obtiene más potencia, mejor rendimiento y menos errores en el sitio web, para que su sitio se mantenga rápido y confiable.

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