Aspectos más destacados
- Conozca las diferencias entre WordPress.org (autoalojado) y WordPress.com para determinar la mejor plataforma para las necesidades y el nivel de control de su sitio.
- Explore las ventajas de elegir un plan de asistencia de WordPress para garantizar el mantenimiento continuo del sitio web, la seguridad y la optimización del rendimiento.
- Descubra las soluciones de comercio electrónico a medida de Bluehost, como eCommerce Essentials y eCommerce Premium, diseñadas para ayudar a las tiendas en línea a escalar.
- Comprenda qué plan de soporte de Bluehost es el adecuado para usted en función de sus objetivos empresariales, tanto si es un principiante como un desarrollador profesional.
- Descubra las funciones líderes de Bluehost, incluidas las actualizaciones automáticas de WordPress, SSL, copias de seguridad diarias y asistencia de expertos, todo ello diseñado para la optimización de WordPress.
Si alguna vez has creado un sitio web, sabrás que es mucho más que darle a “publicar”. Desde fallos inesperados hasta problemas de seguridad, la gestión de un sitio WordPress requiere un cuidado constante.
No es de extrañar que muchas empresas tengan problemas con el mantenimiento de sus sitios web, siendo la protección de datos su mayor preocupación. Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que estás tomando la decisión correcta para tu sitio?
Elegir el plan de soporte de WordPress adecuado puede ser la solución para todo ello. Pero, con tantas opciones ahí fuera, ¿cómo saber cuál es la perfecta para tu sitio web?
En este blog desglosaremos los planes de soporte para WordPress más populares de Bluehost y le ayudaremos a entender qué plan ofrece el mejor valor para sus necesidades.
- Principiante o Blogger: Empieza con el Plan Básico que es perfecto para sitios sencillos y usuarios primerizos.
- Centro o agencia en crecimiento: Elija Choice Plus para obtener más almacenamiento, seguridad y soporte para múltiples sitios.
- ¿Vender en línea? Opte por eCommerce Essentials, creado para tiendas en línea con instalación automática de WooCommerce y herramientas mejoradas.
- Amplíe su tienda: Actualiza a eCommerce Premium para obtener los máximos recursos y funciones avanzadas de comercio electrónico para hacer crecer tu negocio.
¿Qué es un plan de asistencia de WordPress?
Un plan de soporte de WordPress es un paquete de servicios que proporciona mantenimiento continuo del sitio web, actualizaciones de seguridad, optimización del rendimiento y solución de problemas por parte de expertos. Estos planes ayudan a los propietarios de sitios web a mantenerlos seguros, actualizados y en perfecto funcionamiento sin necesidad de conocimientos técnicos.
Comprender los planes de soporte de WordPress
A la hora de gestionar un sitio web WordPress, mantener el rendimiento del sitio y conservar su seguridad es esencial para el éxito a largo plazo. Los planes de soporte de WordPress proporcionan una red de seguridad, garantizando que todo su sitio funcione sin problemas y siga cumpliendo sus objetivos, independientemente de su nivel de conocimientos técnicos.
Antes de explorar los planes de asistencia, es importante conocer las diferentes plataformas de WordPress, ya que influyen en la asistencia y el servicio que necesitarás. Comprender tu plataforma te ayudará a elegir el plan adecuado para tu sitio.
1. Visión general de las plataformas WordPress
Característica | WordPress.org (Autohospedado) | WordPress.com (Alojamiento gestionado) |
Alojamiento | Elija y controle su propio alojamiento y dominio | Alojamiento gestionado por usted, sin necesidad de adquirirlo por separado |
Temas y personalización | Acceso a miles de temas y plugins; modificación y personalización total del código | Temas limitados; personalización restringida en los planes inferiores |
Complementos | Acceso ilimitado a plugins de terceros, incluidas herramientas SEO y WooCommerce | Acceso limitado o nulo a los plugins, excepto en los planes Business o VIP. |
Equipo de apoyo | Apoyo comunitario a través de foros y tutoriales | Asistencia directa por correo electrónico y chat en directo (en función del plan) |
Control y flexibilidad | Control total sobre el diseño, las características y el rendimiento. | Menos control; la plataforma gestiona la mayoría de los aspectos técnicos |
Precios | Software gratuito; pague por el alojamiento, el dominio y temas/plugins premium opcionales. | Plan gratuito limitado; los planes premium incluyen alojamiento y mantenimiento |
Ideal para | Usuarios que buscan plena propiedad, flexibilidad y escalabilidad | Principiantes o quienes deseen soluciones gestionadas sin intervención humana |
Al ser la opción más flexible y personalizable, WordPress es una opción ideal para los propietarios de pequeñas empresas que buscan crear una presencia en línea única y totalmente adaptada a sus necesidades. Exploremos estas diferencias con más detalle para ayudarte a decidir qué versión de WordPress se adapta mejor a tus necesidades.
Nota: Bluehost simplifica el soporte de WordPress con planes diseñados por expertos para principiantes, blogueros, vendedores de comercio electrónico y agencias. Con herramientas basadas en IA, funciones de WooCommerce integradas y un soporte inigualable, puedes crecer con confianza desde el primer día.
2. WordPress.org (autoalojado)
WordPress.org es la versión de WordPress que descargas e instalas en tu propio alojamiento web. Esta versión ofrece un control y una flexibilidad completos, lo que le permite personalizar todos los aspectos de su sitio.
- Alojamiento: Debe adquirir su propio alojamiento y nombre de dominio.
- Temas y personalización: Acceso completo a miles de temas y plugins. Puede modificar temas y usar código personalizado para una personalización avanzada.
- Plugins: Acceso completo a una amplia biblioteca de plugins para añadir funciones adicionales para los sitios web de WooCommerce, como herramientas de SEO y mucho más.
- Soporte: No hay soporte directo, pero puede encontrar ayuda a través de foros, tutoriales o desarrolladores externos.
- Control y flexibilidad: Control total sobre el diseño, la funcionalidad y el rendimiento de tu sitio web WordPress.
- Precios: El panel de WordPress en sí es gratuito, pero tendrás que pagar por el alojamiento, el dominio y, potencialmente, temas o plugins premium.
3. WordPress.com (alojamiento gestionado)
WordPress.com es una plataforma totalmente gestionada que se encarga del alojamiento y el mantenimiento de tu sitio web en WordPress. Es una gran opción para principiantes o para aquellos que prefieren no intervenir, ya que se encarga de detalles técnicos como las actualizaciones y las copias de seguridad diarias en la nube.
- Alojamiento: Gestionado y proporcionado por WordPress, no necesitas comprar hosting ni gestionar configuraciones de servidor.
- Temas y personalización: Limitada en comparación con WordPress.org. Puedes elegir entre temas preseleccionados, pero las opciones de personalización son limitadas, especialmente en los planes inferiores.
- Plugins: Acceso limitado o nulo a plugins de terceros a menos que tengas un plan Business o VIP.
- Soporte: El soporte está disponible con opciones de correo electrónico y chat en vivo, según su plan.
- Precios: Plan gratuito disponible con funciones limitadas. Los planes premium ofrecen más almacenamiento, personalización avanzada y funciones adicionales.
- Facilidad de uso: ideal para usuarios que desean una configuración sencilla y sin complicaciones con unos conocimientos técnicos mínimos.
Nota: En este blog, exploraremos los planes específicos de la plataforma autoalojada WordPress.org.
¿Por qué elegir un plan de soporte de WordPress?
Quizás te preguntes: «¿Por qué necesito un plan de soporte de WordPress?» La respuesta está en la complejidad del mantenimiento de WordPress y en la naturaleza en constante evolución de Internet.
WordPress es el motor de más del 43% de todos los sitios web, por lo que es evidente que desempeña un papel dominante en el ecosistema web. Este uso generalizado hace que tener un plan de soporte dedicado sea aún más crucial. Estas son algunas de las ventajas por las que deberías considerar un plan de soporte:
- Mantenimiento continuo del sitio web: Los sitios web necesitan un mantenimiento constante para garantizar que los elementos vitales de la web estén actualizados y proporcionar mantenimiento de WordPress.
- Seguridad: los piratas informáticos suelen atacar los sitios web de WordPress. Los buenos paquetes de mantenimiento ofrecen una sólida supervisión de la seguridad, como escaneado de malware y cortafuegos, para proteger tu sitio de las ciberamenazas.
- Optimización: A medida que su sitio web WordPress crece, también lo hacen las exigencias sobre su rendimiento. Un buen plan de mantenimiento suele incluir la optimización del rendimiento, lo que garantiza que su sitio se cargue rápidamente y funcione sin problemas.
- Solución de problemas: Los sitios web pueden sufrir periodos de inactividad, funciones rotas o conflictos de plugins. Los planes de asistencia ofrecen solución de problemas para resolverlos rápidamente y evitar interrupciones en su sitio web.
- Velocidad del sitio: Un sitio web de carga rápida es fundamental para la experiencia del usuario y el SEO. Los planes de asistencia suelen incluir mejoras de rendimiento, como almacenamiento en caché, optimización de imágenes y limpieza de bases de datos, para garantizar que el sitio funcione de forma eficiente y se cargue rápidamente en todos los dispositivos.
- Tiempo de actividad del sitio web: El tiempo de inactividad puede dañar su credibilidad y costarle conversiones. Los planes de asistencia suelen incluir la supervisión del tiempo de actividad 24 horas al día, 7 días a la semana, y la resolución instantánea de problemas, lo que mantiene su sitio en línea y accesible para los visitantes en todo momento.
Elegir el plan de alojamiento de WordPress adecuado para su sitio web
Característica/Plan | Básico | Elección Plus | Fundamentos del comercio electrónico |
Descripción | Ideal para blogs o sitios web sencillos | Perfecto para múltiples emplazamientos con almacenamiento y seguridad adicionales | Diseñado para tiendas en línea y venta de contenidos |
Precio | $2.95/mes | 3,95 $/mes | 6,95 $/mes |
Sitios web y almacenamiento | 10 sitios web, 10 GB SSD | 50 sitios web, 50 GB SSD | 100 sitios web, 100 GB NVMe |
Visitas/mes | Ideal para 40.000 | Ideal para 200.000 | Ideal para 400.000 |
Ayuda | Soporte de chat 24/7 | Ofrezca asistencia telefónica y por chat y | Ofrezca asistencia telefónica y por chat y |
Seguridad | SSL, análisis de malware y cortafuegos | SSL, detección/eliminación de malware, privacidad | SSL, detección/eliminación de malware, privacidad |
Backups | Copias de seguridad diarias | Copias de seguridad diarias | Copias de seguridad diarias |
Extras | AI site tools, dominio gratis año 1 | Privacidad de los dominios, mayor seguridad | Autoinstalación de WooCommerce, herramientas de comercio electrónico |
Nota: Los precios están actualizados a 22 de mayo. Para conocer los precios más recientes, visite nuestro sitio web.
Los planes de alojamiento WordPress de Bluehost están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de los sitios web WordPress. Con funciones adaptadas a los usuarios de WordPress, el alojamiento de WordPress de Bluehost garantiza que su sitio funcione sin problemas nada más sacarlo de la caja, con instalación automática de WordPress, actualizaciones y medidas de seguridad mejoradas.
A continuación se describen los planes y lo que ofrecen.
1. Plan básico
El plan básico es perfecto para particulares o pequeñas empresas que inician su primer sitio web o blog. Incluye alojamiento para hasta 10 sitios web con 10 GB de almacenamiento SSD rápido, ideal para unas 40.000 visitas mensuales. Se beneficiará de herramientas de creación de sitios basadas en IA para poner en marcha su sitio rápidamente, además de un dominio gratuito durante el primer año.
Funciones de seguridad como SSL gratuito, escaneo de malware y un cortafuegos de aplicaciones web protegen su sitio de las amenazas más comunes. Este plan ofrece todo lo que un principiante necesita para lanzar un sitio web WordPress profesional y seguro sin complejidad adicional.
Lo mejor para: Lo mejor para principiantes y pequeños sitios personales que necesitan alojamiento y seguridad esenciales.
2. Plan Choice Plus
Diseñado para usuarios que gestionan varios sitios web, el plan choice plus ofrece mayor almacenamiento (50 GB SSD) y capacidad para alojar hasta 50 sitios, por lo que resulta ideal para empresas en crecimiento o creadores de contenidos con carteras en expansión. Soporta unas 200.000 visitas mensuales e incluye todas las ventajas del plan básico plus.
También dispones de copias de seguridad diarias, actualizaciones de WordPress gestionadas y asistencia ilimitada 24/7 a través de chat y teléfono para garantizar una asistencia rápida cuando la necesites. Las funciones de almacenamiento y seguridad añadidas al plan lo convierten en una opción sólida para los usuarios que desean ampliar su presencia online.
Lo mejor para: Lo mejor para empresas en crecimiento y creadores que gestionan varios sitios web con copias de seguridad y asistencia mejoradas.
3. Aspectos esenciales del comercio electrónico
El plan eCommerce essentials está hecho a medida para emprendedores y empresas dispuestos a vender productos o servicios online. Admite hasta 100 sitios web con 100 GB de almacenamiento NVMe de alta velocidad y puede gestionar hasta 400.000 visitas al mes, lo que lo hace idóneo para tiendas con mucho tráfico.
Este plan incluye todo lo de Choice Plus, además de herramientas de comercio especializadas como autoinstalación de WooCommerce, procesamiento de pagos, suscripciones, membresías e integración con programas de afiliados. Con seguridad integral, copias de seguridad diarias y solicitudes de asistencia telefónica y por chat 24/7, este plan le ayuda a lanzar y gestionar una tienda online profesional con las mínimas molestias.
Lo mejor para: Lo mejor para emprendedores y tiendas online con mucho tráfico que requieran WooCommerce y herramientas de comercio avanzadas.
¿Por qué la solución Bluehost eCommerce es el mejor plan para su negocio?
Característica | Fundamentos del comercio electrónico | Comercio electrónico Premium |
Características principales | ||
Alojamiento y dominio gratuitos | ✓ Sí (primer año) | ✓ Sí (primer año) |
Incorporación basada en IA | ✓ Sí | ✓ Sí |
WonderBlocks (Bloques de maravilla) | ✓ Incluido | ✓ Incluido |
Entorno de ensayo | ✓ Sí | ✓ Sí |
SEO y marketing | ||
Yoast SEO | ✓ Básico | ✓ Completo (vídeo y noticias SEO) |
Marketing por correo electrónico | ✓ CreativeMail | ✓ Herramientas avanzadas de correo electrónico |
Opciones de monetización | ||
Servicios de suscripción | ✓ Suscripciones YITH | ✓ Herramientas de suscripción mejoradas |
Cursos de pago WooCommerce | ✓ Básico | ✓ Funcionalidad avanzada |
Procesamiento de pagos | ✓ PayPal/Stripe | ✓ Múltiples pasarelas de pago |
Gestión de tiendas | ||
Gestión de productos | Características básicas | ✓ Avanzado (comparación, filtros) |
Sitios de afiliación/afiliados YITH | ✓ Básico | ✓ Suite completa |
Bluehost ofrece dos potentes soluciones para WordPress: eCommerce Essentials y eCommerce Premium. Ambos planes se integran perfectamente con WooCommerce, la plataforma de comercio electrónico más popular para WordPress. Estas soluciones a medida le proporcionan todo lo que necesita para crear, gestionar y hacer crecer su tienda online con facilidad.
El paquete Essentials cubre los aspectos básicos, como el alojamiento, la seguridad y las herramientas de configuración, y proporciona todo lo necesario para empezar. La solución Premium va un paso más allá con funcionalidades avanzadas diseñadas para ayudarte a agilizar las operaciones.
¿Qué funciones incluye Bluehost eCommerce Essentials?
Ideal para creadores de contenido, bloggers y principiantes que se centran en la monetización a través de membresías, cursos y productos digitales. Este plan cubre lo esencial para crear y gestionar una tienda online con herramientas fáciles de usar y funciones básicas.
- Alojamiento y dominio gratis: Alojamiento para tu tienda online con dominio gratis durante el primer año.
- Integración asistida por IA: Rápida configuración con guía asistida por IA, que facilita la puesta en marcha de la tienda.
- WonderBlocks: Constructor de sitios de arrastrar y soltar para crear diseños profesionales sin ninguna experiencia de diseño.
- Entorno de pruebas: Pruebe las actualizaciones o cambios del sitio en un entorno seguro y duplicado para asegurarse de que su sitio activo no se ve afectado.
- Herramienta de migración InstaWP: Migre sin problemas su sitio web existente a Bluehost sin perder ningún contenido o configuración.
- Yoast SEO (Básico): Herramientas SEO básicas para ayudar a optimizar su sitio para los motores de búsqueda, atrayendo tráfico orgánico.
- CreativeMail (Marketing por correo electrónico): Crea, envía y automatiza campañas de correo electrónico para atraer a tu audiencia y aumentar las conversiones.
- Integración con PayPal/Stripe: Procesamiento de pagos seguro con las pasarelas más populares para realizar transacciones sin problemas.
- Membresía YITH: Construya y gestione niveles de membresía para ingresos recurrentes con ciclos de facturación automáticos.
- Cursos de pago WooCommerce (Sensei LMS): Crea y vende cursos online, completos con lecciones, cuestionarios y certificados.
- Suscripciones YITH: Ofrezca servicios o productos basados en suscripciones con ciclos de facturación flexibles y renovaciones automáticas.
- YITH WooCommerce afiliados: Configura un programa de afiliados para que los socios promocionen tus productos y ganen comisiones.
- Protección contra picos de tráfico: Escala automáticamente los recursos de su sitio para hacer frente a repentinos picos de tráfico, una red multisitio, asegurando que su tienda permanezca en línea.
Lea también: Monetiza tu pasión con los esenciales de comercio electrónico de Bluehost
¿Qué funciones incluye Bluehost eCommerce Premium?
Perfecto para negocios en crecimiento y comerciantes que buscan escalar su tienda WooCommerce. El plan Premium ofrece funciones avanzadas como la comparación de productos, herramientas de suscripción y múltiples pasarelas de pago, todas ellas diseñadas para agilizar la experiencia del cliente.
Esto es lo que se incluye adicionalmente en el plan Premium:
- Tarjetas regalo YITH WooCommerce: Ofrezca tarjetas regalo personalizables que los clientes pueden comprar y enviar a otras personas, aumentando los ingresos y atrayendo a nuevos clientes.
- WonderCart (Herramientas avanzadas de promoción): Cree y gestione campañas de ventas con ventas flash, descuentos y códigos de cupón para atraer a más clientes.
- Complementos YITH Product: Venta cruzada y upsell de productos adicionales durante el checkout, incrementando el valor medio del pedido.
- YITH puntos y recompensas (Programa de fidelización): Crea un programa de fidelización donde los clientes ganan puntos por cada compra, canjeables por descuentos o productos gratis.
- Comparación de productos YITH: Permite a los clientes comparar productos uno al lado del otro, ayudándoles a tomar decisiones de compra más informadas.
- YITH one-click checkout: Simplifique el proceso de compra, reduciendo el abandono de carritos al permitir a los clientes completar las compras con un solo clic.
- Yoast SEO (completo con SEO para vídeos y noticias): Las completas herramientas SEO, que incluyen funciones adicionales para SEO de vídeo y optimización de noticias, mejoran las clasificaciones de búsqueda orgánica.
- Lista de deseos YITH WooCommerce: Permite a los clientes guardar productos para más tarde, lo que aumenta las posibilidades de futuras compras.
- YITH WooCommerce AJAX búsqueda y filtros de producto: Mejora la experiencia de búsqueda de productos con filtros y resultados de búsqueda dinámicos y en tiempo real, reduciendo los tiempos de búsqueda y mejorando la experiencia del usuario.
- YITH Shippo y facturas PDF: Gestiona las opciones de envío con seguimiento en tiempo real y genera facturas profesionales en PDF para tus pedidos.
- Inventario multicanal y gestión de pedidos (a través de eComdash): Gestione y sincronice el inventario en varios mercados, garantizando niveles de existencias precisos y evitando la sobreventa.
- Gestión de listas multicanal: Liste y gestione sin esfuerzo sus productos en múltiples plataformas como Etsy, Amazon, eBay, etc., desde un panel central.
Lea también: Potencie su tienda online con eCommerce Premium de Bluehost
¿Qué plan de soporte de WordPress es el adecuado para ti?
¿Su sitio web WordPress requiere actualizaciones frecuentes? ¿Se está enfocando en hacer crecer su negocio o administrar un sitio con mucho contenido que necesita optimización constante? Tus respuestas a estas preguntas te guiarán a la hora de seleccionar un plan que no sólo mantenga tu sitio seguro, sino que también lo ayude a prosperar.
1. Para blogueros principiantes
Nuevos blogueros, creadores de contenidos o vendedores de productos digitales que buscan monetizar su sitio web. Si acabas de empezar y necesitas herramientas básicas para crear un sitio con membresías, cursos o venta de productos digitales, el plan eCommerce Essentials es ideal.
2. Pequeñas empresas y sitios de comercio electrónico
Las pequeñas empresas o las tiendas online que quieren crecer rápidamente necesitan funciones avanzadas para mejorar la experiencia de compra. El plan eCommerce Premium está diseñado para empresas que necesitan herramientas más robustas para gestionar y hacer crecer su tienda.
3. Organismos y promotores profesionales
Desarrolladores o agencias que gestionan varias tiendas u operaciones complejas de comercio electrónico. Si necesitas opciones de personalización completas, herramientas avanzadas de captación de clientes y capacidad para gestionar un gran tráfico, el plan eCommerce Premium es la mejor opción.
¿Por qué Bluehost es un proveedor líder de WordPress?
Con la confianza de más de 5 millones de usuarios de WordPress y recomendado oficialmente por WordPress, Bluehost ofrece soluciones de alojamiento optimizadas específicamente para sitios web de WordPress.
En Bluehost, proporcionamos asistencia de expertos en WordPress. Nuestra plataforma está optimizada específicamente para WordPress, ofreciendo una instalación sin problemas y características de seguridad robustas para mantener su sitio web seguro y funcionando al máximo.
Tanto si está lanzando su primer blog como si está gestionando una tienda de comercio electrónico con mucho tráfico, Bluehost le ofrece fiabilidad, optimización de la velocidad y tranquilidad en cada paso del camino.
- Entorno de alojamiento optimizado específicamente para WordPress
- Actualizaciones automáticas de WordPress para mejorar la seguridad y el rendimiento
- Certificados SSL gratuitos para proteger su sitio y a sus visitantes
- Copias de seguridad diarias para salvaguardar los datos de su sitio web
- Asistencia experta 24 horas al día, 7 días a la semana, por teléfono y chat
- Planes de alojamiento escalables que crecen con su sitio web
- Herramientas de rendimiento como el almacenamiento en caché y la integración de CDN para tiempos de carga más rápidos.
- Precios asequibles con planes transparentes y sin cargos ocultos
Reflexiones finales
Elegir el plan de soporte de WordPress adecuado es un paso esencial para mantener su sitio web funcionando con el mejor rendimiento. Los diferentes planes de asistencia de WordPress ofrecen distintos niveles de servicios de mantenimiento de sitios de WordPress y desarrollo personalizado. Es importante que evalúes tus necesidades antes de decidirte.
Bluehost es un proveedor de alojamiento de primer nivel para usuarios de WordPress. Ofrece potentes soluciones de comercio electrónico diseñadas para ayudarte a crear y gestionar tu tienda online. Gracias a la integración perfecta con WooCommerce, la integración con IA, las herramientas avanzadas de gestión de productos y las opciones de procesamiento de pagos, Bluehost garantiza que tu negocio funcione sin problemas.
¿Listo para lanzar su sitio WordPress con confianza? Empiece hoy mismo con las soluciones de comercio electrónico de Bluehost.
Preguntas frecuentes
El plan Básico es el mejor para principiantes. Incluye alojamiento para 10 sitios web, 10 GB de almacenamiento SSD, herramientas de AI para sitios web, copias de seguridad diarias y un dominio gratuito durante el primer año.
Bluehost ofrece planes especializados en comercio electrónico, como eCommerce Essentials y Premium, con autoinstalación de WooCommerce, procesamiento de pagos y herramientas avanzadas de gestión de tiendas.
Bluehost está recomendado oficialmente por WordPress, cuenta con la confianza de más de 5 millones de usuarios y ofrece alojamiento optimizado con actualizaciones automáticas, SSL gratuito y asistencia experta 24/7.
El plan Premium incluye funciones avanzadas como comparación de productos, herramientas de suscripción, múltiples pasarelas de pago, programas de fidelización y gestión de inventario multicanal.
Sí, los planes eCommerce Essentials y Premium de Bluehost admiten sitios de alto tráfico con 100 GB de almacenamiento NVMe, herramientas WooCommerce y protección contra picos de tráfico. Estos planes son ideales para tiendas o blogs con hasta 400.000 visitas mensuales.