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Cómo iniciar una boutique en línea

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Si te encanta seleccionar artículos de tarifa o te apasiona crear piezas llamativas únicas, comenzar un negocio de boutique en línea podría ser perfecto para ti.

El mercado de la ropa y los accesorios sigue disfrutando de un crecimiento lucrativo. Según Statista, se estima que generará más de $ 153 mil millones en ingresos para 2024.

Aquí, te damos una guía paso a paso sobre cómo iniciar una boutique online.

¿Qué es una boutique online?

Una boutique en línea es un negocio de comercio electrónico que vende productos seleccionados, artesanales y producidos localmente en línea. Ofrecen productos y servicios más especializados en cantidades limitadas, que pueden alcanzar precios más altos.

¿En qué se diferencian las boutiques de las tiendas minoristas?

Una tienda minorista es un lugar que vende diversos productos. Es una tienda de referencia que vende de todo, desde productos de salud y belleza hasta mejoras para el hogar, productos para mascotas y equipos deportivos.

Si bien pueden carecer del toque personalizado de una boutique, lo compensan con precios bajos y la conveniencia de seleccionar entre una amplia gama de productos.

Por el contrario, las boutiques en línea son un tipo especializado de tienda minorista.

Diferencias entre una boutique online y una tienda minorista.

¿Debería abrir una tienda online? Consideraciones antes de comenzar uno

Iniciar una boutique en línea es fácil, pero administrarla con éxito requiere mucho trabajo duro. Aquí hay algunas cosas a considerar antes de comenzar una boutique de ropa en línea:

¿Por qué estás abriendo una boutique online?

Hay muchas razones para iniciar una boutique en línea. Tal vez veas una oportunidad en el mercado. Después de todo, se espera que el comercio electrónico represente el 20,8% de las ventas minoristas totales en 2023 y suba al 24% en 2026.

Tal vez quieras ser dueño de tu tiempo, aprender nuevas habilidades o te guste la idea de ser tu propio jefe. O simplemente quieres lanzar una tienda de ropa online para compartir tu pasión por la moda. Además, la posibilidad de obtener ganancias por encima de la media no está de más.

Independientemente de la razón detrás del lanzamiento de tu tienda en línea, debes saber que necesitarás diferentes grados de compromiso según tus objetivos.

¿Cuánto ganan las boutiques online?

Según los datos de abril de 2023 de ZipRecruiter, los propietarios de boutiques online ganan una media de 80.170 dólares anuales. La mayoría de los propietarios de boutiques ganan entre $32,500 y $100,500, y los que más ganan ganan más de $160,500 al año.

Pero tenga en cuenta que esta es la expectativa, no la norma. En general, la cantidad que te llevas a casa depende de los ingresos y los gastos.

¿En qué consiste la gestión de una boutique online?

Iniciar y mantener un negocio de boutique en línea exitoso requiere dos conjuntos de habilidades muy diferentes.

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, alrededor del 20% de las pequeñas empresas fracasan en su primer año. Así que necesitarás preparación, habilidad y una pizca de suerte para tener éxito. Algunas de las habilidades que tienen los emprendedores exitosos incluyen:

  • Gestión de redes
  • Resolución de problemas
  • Gestión financiera
  • Gestión del tiempo

Cómo iniciar una tienda en línea

Si tienes lo que se necesita y te sientes fuerte para comenzar tu propia boutique en línea, aquí te mostramos cómo comenzar.

1. Elige un nicho.

Un error común al iniciar una boutique en línea es que ya debería tener su nicho resuelto, pero no pasa nada si no lo hace.

Jennifer Leach, de eCommerce y Prosper, comparte que averiguar qué vender es la parte más importante a la hora de iniciar este tipo de negocio. Parte del éxito de su tienda en línea depende de elegir una categoría ganadora, por lo que aconseja a los propietarios de pequeñas empresas que se tomen su tiempo para investigar productos, especialmente si son nuevos en el comercio electrónico.

Algunos consejos para elegir un nicho:

  • Ten en cuenta a tu público objetivo. ¿A qué segmento de mercado pretenden vender? Por ejemplo, has identificado que quieres vender ropa de hombre.

Imagina el tipo de personas que comprarán tus productos. ¿Son culturistas, atletas o del tipo al aire libre? Trate de ser lo más específico posible: imagine su edad, logros educativos, pasatiempos y niveles de ingresos para crear una personalidad de cliente ideal.

  • Elige algo que te apasione. Pocas personas argumentarían que elegir monetizar lo que te apasiona puede quitarle la alegría, pero lo contrario es que el mejor trabajo no se siente como trabajo.

Además, si tu negocio se centra en algo que amas, ya conocerás los entresijos del mercado y podrás compartir tu experiencia con los clientes.

Por ejemplo, la fundadora Wendy Okiriguo compartió con Bluehost que cree que el cabello de una mujer es su forma de hacer una declaración al mundo. Por eso fundó Wendy Luxe, que se especializa en pelucas hechas de cabello humano virgen.

Página de inicio de la boutique online Wendy Luxe.
  • Identificar las brechas del mercado. Otra ventaja de vender algo que amas es notar los vacíos en el mercado. Puedes centrar tu negocio en satisfacer una necesidad que tus competidores no están ofreciendo, pero que creen que debería existir.

La fundadora de Bucha Brewers , Kristie Burritt, le dijo a Bluehost que comenzó a buscar hacer su propia kombucha porque «quería los beneficios de la kombucha sin el alto precio comprado en la tienda».

Y añadió: «Me di cuenta de que había una oportunidad de negocio en simplificar el proceso para otros».

Propina: No intentes atraer a todo el mundo a la hora de elegir un nicho. Recuerda, cuando vendes a todo el mundo, no le vendes a nadie.

2. Encontrar productos y proveedores.

Después de decidirse por un nicho, el siguiente paso es elegir qué vender y dónde conseguirlo. La selección de los proveedores adecuados es crucial porque influye en su estrategia de precios y marca la diferencia entre los retrasos en el inventario y las condiciones de pago.

Estas son algunas cosas que hay que tener en cuenta a la hora de investigar a los proveedores:

  • Calidad del producto: Los productos deben ser de la más alta calidad. Pruebe varios proveedores y solicite muestras.
  • Cantidad mínima de pedido (MOQ): Los proveedores mayoristas venden productos más baratos, pero tienen MOQ grandes, lo que puede acabar con su presupuesto si no tiene cuidado.
  • Tiempo de respuesta: ¿El proveedor siempre tiene existencias disponibles? ¿Qué tan rápido pueden reabastecer el inventario?
  • Comunicación: ¿Responden a las consultas y quejas?
  • Condiciones de pago: ¿Te permiten obtener artículos a crédito? ¿Cuánto tiempo falta para que tengas que pagar?

Propina: Puede utilizar la búsqueda de Google, los directorios en línea, los foros y los grupos de Facebook o LinkedIn para encontrar proveedores.

3. Crea un plan de negocios.

Un plan de negocios es una hoja de ruta que te guía a medida que comienzas una boutique en línea. Describe la idea de negocio y las estrategias para construirla y operarla.

¿No tienes idea de cómo escribir un plan de negocios? Estas son algunas cosas que debes incluir:

  • Mercado objetivo: ¿A quién le vas a vender?
  • Análisis de mercado: ¿Existe un mercado para su producto?
  • Tipos de productos a vender: ¿Venderá productos físicos o digitales, tal vez ambos?
  • Modelo de negocio: ¿Cómo vas a vender? Puedes mezclar y combinar modelos de negocio. Estos son algunos que son aplicables en línea:
    • Dropshipping, donde un tercero fabrica productos y cumple con los pedidos para que no necesites tener inventario.
    • Directo al consumidor (DTC), en el que se fabrican productos y se venden al consumidor.
    • Reventa, donde compra productos al por mayor de los fabricantes.
    • Elaboración artesanal o elaboración de su propio producto en pequeños lotes.
  • Financiación: ¿Cuánto gastará en costos iniciales y cuánto espera ganar? ¿De dónde sacas los fondos? ¿Cuáles son los gastos de envío?

¿Necesitas más información? Echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo crear un plan de negocios.

4. Construye tu marca.

Hay más de 2.1 millones de minoristas en los EE. UU. (a partir de 2022). Debes desarrollar una marca que destaque y diferencie tu tienda online de las demás.

Una marca es más que un logotipo y una combinación de colores: también incluye tu propósito, misión, visión y lo que representas.

Por ejemplo, Patagonia tiene una marca fuerte. Cada vez que escuchas su nombre, inmediatamente piensas en alguien aventurero, amante de las actividades al aire libre y alguien que salva la tierra.

Página de inicio de la Patagonia.

Algunas partes de la construcción de marca incluyen:

  • Elegir un nombre comercial. Lo que llamas a tu negocio en línea es importante. Además de ser su identificador y ayudar con el recuerdo del nombre, también deberá verificar si el nombre de dominio está disponible. Cuando obtenga su dominio, haga que todos los dominios de nivel superior (TLD) populares posean el nombre de la marca y evite futuras confusiones relacionadas con la marca.
  • Registrarse para obtener cuentas en plataformas de redes sociales. Una vez que hayas decidido un nombre, bloquea tus cuentas de redes sociales.
  • Conceptualización del diseño visual. Elija logotipos, colores y temas para su sitio web y cuentas de redes sociales. Si no tienes habilidades artísticas, contrata a un diseñador. Revisa sus portafolios de diseño gráfico para ver si hay trabajos anteriores.
  • Desarrollo de los valores de la marca. Los valores de marca son los principios que dan forma a la forma en que los clientes potenciales te ven. Si los consumidores conectan con tu mensaje, te elegirán a ti por encima de la competencia.

5. Selecciona una plataforma de comercio electrónico.

Una vez que hayas resuelto la mayoría de los detalles, elige dónde configurar tu plataforma en línea. Hay varias plataformas de comercio electrónico disponibles, cada una con diferentes características para adaptarse a las preferencias individuales.

Ten en cuenta los siguientes criterios a la hora de elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada:

Criterios a tener en cuenta a la hora de seleccionar una plataforma de eCommerce.

Una de las plataformas de comercio electrónico más populares que se ajusta a los requisitos es WooCommerce.

WooCommerce es un plugin que te permite añadir la funcionalidad de comercio electrónico a WordPress, un popular sistema de gestión de contenidos. Gracias a la influencia de WordPress, WooCommerce es también la mayor plataforma de comercio electrónico, con una cuota de mercado del 23%.

Página de inicio de WooCommerce.

Los usuarios optan por WooCommerce debido a sus muchas características ventajosas:

  • Escalable y estable: Apoya a grandes y pequeñas empresas de ropa en línea.
  • Bajo costo: WooCommerce cuesta menos con el tiempo en comparación con las plataformas SaaS.

Echa un vistazo a nuestras reseñas comparativas para ver si WooCommerce es el mejor para ti:

Solo ten en cuenta que WooCommerce puede requerir alguna configuración si lo has elegido como tu plataforma de comercio electrónico, que incluye:

  • Obtener un proveedor de alojamiento web y un nombre de dominio
  • Instalación de WordPress (si aún no tienes un sitio de WordPress)
  • Instalación del plugin de WooCommerce

A la hora de elegir un plan de alojamiento web, tu tienda de comercio electrónico podría estar mejor con un plan de alojamiento de WooCommerce , que ofrece Bluehost. Te ayudará a encontrar todo lo que necesitas en un solo lugar para empezar rápidamente.

Para obtener un tutorial más detallado, puedes consultar nuestra guía sobre cómo usar WooCommerce.

6. Configura tu tienda online.

Una vez que tu tienda de WooCommerce esté activa, configura tu tienda online de la siguiente manera:

  • Creación de páginas de productos
  • Establecer políticas de pago, pago y envío
  • Establecimiento de métodos de pago

Propina: Dedique más tiempo y cuidado a agregar productos a su tienda. Esa es la forma principal en que la audiencia interactúa con sus productos. Toma fotos de productos de alta calidad desde todos los ángulos y sigue las mejores prácticas al escribir descripciones de productos, al igual que Numi:

La página del producto Numi incluye diferentes fotos del producto, describe el producto e incluye una referencia de tallas para que los clientes puedan elegir la talla correcta.

7. Promociona tu tienda online.

Una vez que tu sitio web esté en funcionamiento, compártelo para crear conciencia. Utilice las siguientes estrategias de marketing para promocionar su sitio web:

  • Utiliza la optimización de motores de búsqueda (SEO). Eso implica seguir las mejores prácticas para que su sitio web sea visible en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). De esa manera, se clasifica más alto debido al tráfico orgánico, por el que no tiene que pagar como lo hacen las empresas con los anuncios.
  • Aprovecha el marketing de contenidos. El marketing de contenidos es un enfoque de marketing que utiliza contenido valioso y relevante para impulsar la acción del cliente. También es una de las formas de optimizar para el SEO.

El propietario y CEO de Underfit, Leigh McKenzie, comparte sus mejores consejos para el marketing de contenidos:

Cita de Leigh McKenzie, propietario y CEO de Underfit.

Cuando se le pregunta, McKenzie cita la boutique de ropa masculina en línea Huckberry como una de las marcas que admira por su contenido, ya que se centran en el contenido y en la construcción de una fuerte voz de marca. Y añade: «Sus piezas rezuman pasión y se sienten muy intencionadas y curadas».

El boletín de Huckberry tiene más de un millón de suscriptores.

El marketing de contenidos se presenta en diferentes formas, como el marketing de influencers, el marketing por correo electrónico, las relaciones públicas (PR) y el marketing en redes sociales.

Uno de los mejores ejemplos es la marca de belleza de culto Glossier, que ha hecho crecer con éxito su marca utilizando las redes sociales.

La página de Instagram de Glossier tiene millones de seguidores.

Propina: No tienes que registrarte en todas las plataformas de redes sociales. Elija algunos tipos y plataformas que funcionen mejor para usted.

Reflexiones finales

Nunca ha sido tan fácil iniciar una boutique en línea, pero mantenerla requiere más que deseo y pasión: requiere trabajo duro.

Además del trabajo duro y la habilidad, las herramientas que también utilizas influyen en el éxito de tu tienda. Los planes de alojamiento de Bluehost incluyen todo lo que necesita para iniciar una tienda en línea, incluido un almacenamiento más grande y un alojamiento web más rápido.

Regístrate en el hosting de WooCommerce y empieza a vender hoy mismo.

  • Devin is a Senior Event Marketing Manager for the Bluehost brand. He is our brand steward for all things Bluehost and WordPress. You’ll always see him supporting Bluehost at WordCamps around the world!

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