Colores UX que convierten: Domina la psicología del color para una mejor experiencia de usuario

Aspectos destacados

• Comprenda cómo los colores de UX influyen en la usabilidad, las emociones, las decisiones y el reconocimiento de la marca.
• Conozca colores como el rojo, el azul y el verde y vea cómo impulsan el comportamiento del usuario al evocar urgencia, confianza y éxito.
• Explore paletas de colores simples y equilibradas con la regla 60-30-10, mejore la armonía del diseño y evite abrumar a los usuarios.
• Obtén información sobre el contraste de color, los íconos y las pruebas de daltonismo, y observa cómo hacen que tu diseño sea más accesible.
• Sepa cómo el uso constante del color en su sitio refuerza la identidad de la marca, genera confianza y mejora el reconocimiento del usuario.

Introducción

Los colores no son solo elementos decorativos de tu sitio web. Dictan el estado de ánimo general, dan forma a la percepción y se comunican con sus visitantes incluso antes de que se lea una palabra.

¿Piénsalo? Aterrizas en una página y al instante te sientes a gusto, obligado a explorar. ¿Otro? Te vas en segundos. La diferencia no siempre está en el producto o el tono, muy a menudo es la paleta.

El color no es ruido de fondo; es una poderosa herramienta de UX que impulsa los clics, las suscripciones y la confianza.

Los colores UX son colores que se utilizan cuidadosamente en el diseño de la experiencia del usuario (UX) para guiar el comportamiento del usuario, evocar emociones, mejorar la usabilidad y aumentar el reconocimiento de la marca.

En este artículo, desglosaremos cómo utilizar los colores de UX de forma estratégica. Aprenderás qué funciona, por qué funciona y cómo elegir la paleta de colores adecuada para tu marca.

¿Por qué son importantes los colores UX en el diseño web?

El color es una de las herramientas más poderosas en el kit de herramientas de un diseñador, pero a menudo se subestima. Según un estudio de la Universidad de Loyola, Maryland, el color aumenta el reconocimiento de la marca hasta en un 80%.

Desempeña un papel fundamental en la determinación de cómo el usuario interactúa y toma decisiones en su sitio web. Las grandes combinaciones de colores pueden aumentar silenciosamente las conversiones, mientras que las malas pueden crear fricción o confusión.

Así es como los colores de la experiencia de usuario afectan a todo, desde las primeras impresiones hasta los clics finales:

1. El color mejora la usabilidad

El contraste visual claro hace que el texto sea más fácil de leer y las interfaces más fáciles de usar. Ayuda a los usuarios a distinguir entre elementos como botones, enlaces y encabezados, lo que crea una experiencia más fluida.

2. El color despierta emociones

Los colores tienen un peso emocional. Los tonos fríos como el azul y el verde tienden a calmar o tranquilizar, mientras que los tonos cálidos como el rojo y el naranja emocionan o alertan.

Esto significa que cada tono de su sitio web contribuye psicológicamente. Calma los nervios, despierta la urgencia o genera confianza, ya sea que el usuario se dé cuenta o no.

3. El color influye en las decisiones

El color llama la atención y en el diseño digital, la atención impulsa la acción.

Un botón de llamada a la acción de color llamativo, por ejemplo, puede generar más clics que los colores neutros.

4. El color genera reconocimiento de marca

Un esquema de color consistente ayuda a los usuarios a asociar colores específicos con su marca.

Con el tiempo, esto genera reconocimiento y confianza. Piensa en marcas como Netflix (rojo) o LinkedIn (azul): las reconoces antes de leer una sola palabra.

Para aprovechar al máximo los colores UX, es importante comprender los conceptos básicos de cómo funcionan los colores juntos, comenzando con la teoría del color

¿Qué es la teoría del color en el diseño UX?

La teoría del color es el arte y la ciencia de usar los colores. Ayuda a comprender cómo funcionan los colores juntos y cómo afectan la forma en que los usuarios se sienten o reaccionan.

Antes de explorar cómo usar los colores UX de manera efectiva, comencemos con los conceptos básicos de la teoría del color:

1. La rueda de colores

Para aplicar la teoría del color fácilmente, utilizamos una herramienta llamada rueda de colores.

La rueda de colores es un diagrama circular que muestra todos los colores y cómo están conectados. Fue creado por primera vez por Sir Isaac Newton y desde entonces se ha convertido en una de las herramientas más importantes del diseño y el arte. Incluye:

Término	Definición
Colores primarios	Rojo, azul, amarillo: no se puede hacer mezclando otros colores.
Colores secundarios	Verde, naranja, morado: se elabora mezclando colores primarios.
Colores terciarios	Amarillo-naranja, rojo-morado: se elabora mezclando colores primarios y secundarios.

Al comprender cómo se construyen estas familias de colores, los diseñadores pueden crear paletas que se sientan cohesivas y emocionalmente resonantes, ya sea que busquen un contraste audaz o un equilibrio suave.

2. Esquemas de color

Estas son combinaciones de colores que se ven bien juntas. Los más comunes incluyen:

Combinación de colores	Definición	Ejemplo
Colores complementarios	Colores que se sitúan directamente opuestos entre sí en la rueda de colores.	Rojo y verde, azul y naranja
Colores análogos	Colores que se sitúan uno al lado del otro en la rueda de colores.	Azul, azul-verde y verde
Colores triádicos	Tres colores espaciados uniformemente alrededor de la rueda de colores.	Rojo, amarillo y azul
Colores complementarios divididos	Un color principal más dos colores adyacentes a su opuesto en la rueda.	Azul con Rojo-Naranja y Amarillo-Naranja
Colores monocromáticos	Variaciones de un solo color usando diferentes tintes, tonos y matices.	Azul claro, azul medio y azul oscuro

Estos esquemas te ayudan a crear diseños que se sientan equilibrados y atractivos.

3. Temperatura de color: colores cálidos y fríos

Los colores pueden sentirse cálidos o fríos:

• Colores cálidos: rojo, naranja, amarillo: siéntete emocionante, feliz o audaz.
• Colores fríos: azul, verde, morado: siéntase tranquilo, relajante o profesional.

Los diseñadores utilizan colores cálidos para llamar la atención y colores fríos para crear calma o confianza.

4. Explora el matiz, el matiz, el tono y la sombra

Aprender los componentes básicos del color te da más control:

• Tono: El color puro (como el rojo o el azul).
• Tinte: Tono + blanco = versión más clara (por ejemplo, el rojo se convierte en rosa).
• Tono: Tono + negro = versión más oscura (por ejemplo, el azul se convierte en azul marino).
• Tono: Tono + gris = versión apagada (por ejemplo, el verde se convierte en salvia).

El uso de estas variaciones agrega profundidad y sofisticación a su paleta sin necesidad de agregar más colores.

5. Aplica la regla 60-30-10

Este sencillo truco de diseño te ayuda a crear equilibrio:

• 60% de color dominante (espacio principal o fondo)
• 30% de color secundario (para estructura y contraste)
• 10% de color de acento (utilizado para destacados, botones o llamadas a la acción)

Es una manera fácil de hacer que tu diseño se sienta armado y visualmente atractivo.

Ahora que entiendes cómo funcionan los colores juntos, es hora de explorar el lado emocional del color. Aquí es donde entra en juego la psicología del color.

¿Qué es la psicología del color en los colores UX?

La psicología del color en la experiencia del usuario consiste en utilizar los colores para dar forma a cómo se sienten y se comportan los usuarios en su sitio web o aplicación. Guía a los diseñadores de interfaz de usuario para que elijan colores que guíen a los usuarios, los hagan sentir cómodos y los animen a actuar, como hacer clic en un botón o completar un formulario.

Analicemos lo que suelen indicar los diferentes colores en el contexto de la experiencia del usuario.

Significados comunes del color en el diseño UX

A continuación, se muestra una descripción general rápida de cómo se interpretan los colores comúnmente utilizados en el diseño de experiencia de usuario (UX):

Color	Significado en UX	Asociaciones comunes	Casos de uso
Rojo	Acción y urgencia	Pasión, emoción, urgencia	Botones de llamada a la acción, mensajes de error, notificaciones críticas
Azul	Confianza y seguridad	Tranquilidad, fiabilidad, seguridad	Plataformas financieras, aplicaciones de atención médica, sitios web de tecnología
Verde	Crecimiento y éxito	Naturaleza, tranquilidad, progreso	Mensajes de éxito, barras de progreso, elementos de marca respetuosos con el medio ambiente
Amarillo	Atención y energía	Felicidad, calidez, energía	Aspectos destacados, alertas importantes, consejos de incorporación (utilizados con moderación para evitar la sobreestimulación)
Morado	Lujo y creatividad	Realeza, elegancia, imaginación	Plataformas de belleza, moda, industrias creativas, arte o diseño boutique
Negro	Potencia y sofisticación	Elegancia, modernidad, autoridad	Artículos de lujo, moda de alta gama, diseños minimalistas
Marrón	Estabilidad y calidez	Terrenalidad, sencillez, tradición	Marcas orgánicas, artesanías hechas a mano, interfaces de temática rústica/vintage

Elegir el color adecuado en el diseño de UX impacta directamente en la usabilidad, la emoción y la percepción de la marca.

Ahora que hemos explorado lo que significan los diferentes colores en UX, veamos cómo combinarlos en un esquema de color cohesivo y efectivo

¿Cómo elegir los colores de UX adecuados para tu interfaz?

Un esquema de color es una combinación cuidadosamente seleccionada de colores que se utilizan juntos para diseñar un sitio web o una aplicación. Una combinación de colores bien planificada puede mejorar significativamente la usabilidad, crear armonía visual y reforzar la identidad de su marca.

Desde el contraste y la jerarquía hasta el estado de ánimo y la memorabilidad, los colores que usas en tu interfaz pueden ayudar a los usuarios a sentirse con los pies en la tierra, comprometidos y en control.

Ya sea que esté creando un panel financiero o una aplicación de bienestar, los mejores esquemas de color de interfaz de usuario equilibran la estética con la accesibilidad y la función.

¿Cuáles son los principios clave para elegir una combinación de colores fuerte?

Al seleccionar una combinación de colores para su sitio web o aplicación, tenga en cuenta estos principios básicos para garantizar tanto el atractivo visual como la claridad funcional:

• Contraste: asegúrese de que el texto y los fondos sean fáciles de distinguir (por ejemplo, texto blanco sobre fondo azul marino).
• Consistencia: Cíñete a una paleta de colores pequeña y de marca en todo momento.
• Jerarquía visual: resalte las acciones principales con colores de acento vibrantes.
• Alineación de la marca: asegúrese de que los colores coincidan con la voz y el propósito de su marca.
• Light vs dark mode UX: 
  • Modo de luz: Ideal para ambientes luminosos.
  • Modo oscuro: Reduce la fatiga visual con poca luz y da una sensación elegante y moderna.

Consejo: Garantice la accesibilidad del color en ambos modos utilizando herramientas de relación de contraste (como el verificador de contraste de WebAIM).

Esquemas de color por industria

Las diferentes industrias evocan diferentes expectativas de los usuarios. Los mejores esquemas de color de la interfaz de usuario respaldan la percepción de la marca al tiempo que mejoran la confianza y la interacción.

Industria	Rasgos	Paleta de ejemplo
Finanzas	Confianza, seguridad	Azul marino #002855, Azul Cielo #4C9ED9, Gris Suave #F5F7FA
Comercio electrónico	Emoción, urgencia	Rojo cereza #E53935, blanco #FFFFFF, gris intenso #2C2C2C
Salud y Bienestar	Calma, equilibrio	Verde menta #A8E6CF, Azul #D0E8F2 suave, Gris Piedra #666666

¿Cuáles son los consejos para crear paletas de colores armoniosas?

Incluso las ideas de color más creativas necesitan estructura. A continuación, te explicamos cómo crear una paleta de marca que respalde tanto la función como la sensación:

1. Use a base + accent formula 
   • Elija 1 o 2 colores base para el uso principal (por ejemplo, fondos, texto).
   • Añade 1 o 2 colores de acento para botones, enlaces o resaltados.

2. Stick to 3–5 core colors 
   • Demasiados colores confunden a los usuarios y diluyen la marca

3. Test contrast early 
   • Utiliza herramientas como WebAIM o Stark para comprobar las relaciones de contraste de accesibilidad

4. Use color psychology thoughtfully 
   • Azul = confianza, Rojo = urgencia, Verde = bienestar, Amarillo = energía

5. Use neutrals to balance bold hues 
   • Use tonos neutros (como grises y blancos suaves) para equilibrar los tonos llamativos y evitar abrumar a los usuarios.

6. Document your palette 
   • Cree una guía de colores con códigos hexadecimales y casos de uso (por ejemplo, #007BFF = CTA principal)

Consejo profesional: Pruebe generadores de paletas como Coolors.co, Adobe Color y Khroma.

¿Qué es la accesibilidad en los colores UX?

La accesibilidad en el diseño de color consiste en garantizar que todo el mundo pueda leer, navegar y comprender fácilmente su diseño.

Según los CDC, alrededor de 12 millones de estadounidenses de 40 años o más tienen discapacidad visual.

Las buenas opciones de color deberían funcionar para todos, incluidas las personas con baja visión o daltonismo. A continuación, te explicamos cómo asegurarte de que tus colores sean inclusivos y fáciles de usar.

Prácticas recomendadas de diseño de color accesible

1. Relaciones de contraste de color (WCAG 2.1)

Utiliza un fuerte contraste entre el texto y el fondo para que sea fácil de leer. Apunta a una proporción de 4.5:1 para texto normal.

2. Diseñar para el daltonismo

Evite usar el color solo para transmitir significado. Combina el color con etiquetas de texto, iconos o texturas.

3. Usar texturas e íconos como copias de seguridad

Las texturas y los símbolos admiten usuarios que no pueden distinguir los colores. Por ejemplo, use un icono de marca de verificación con verde.

Herramientas para probar la accesibilidad

• Faro (Chrome DevTools)
• Comprobador de contraste WebAIM
• Complemento Stark (Figma/Sketch)

La accesibilidad en el diseño de color no es opcional. Es clave para crear productos digitales inclusivos.

¿Cuál es el impacto emocional de los colores UX en las decisiones de los usuarios?

Los colores desencadenan emociones, y en UX, las emociones impulsan las acciones. De acuerdo con la teoría del diseño emocional de Don Norman, las respuestas emocionales impulsan un compromiso más profundo.

• Confiar en los colores (como el azul) genera lealtad.
• Los colores enérgicos (como el rojo o el naranja) impulsan la acción.
• Los colores tranquilos (como el verde) aumentan la satisfacción y la confianza.

Botones de llamada a la acción: ¿Qué colores funcionan mejor?

Los botones de llamada a la acción son puntos de acceso para la toma de decisiones, y el color juega un papel importante en su rendimiento. Si bien el «mejor» color varía según la audiencia y el contexto, ciertos tonos tienden a generar una participación más fuerte:

Color	Emoción	Caso de uso de CTA
Rojo (#E53935)	Urgencia	«Comprar ahora», «Pagar»
Verde (#43A047)	Éxito	«Registrarse», «Confirmar»
Naranja (#FF9800)	Energía	«Iniciar prueba gratuita»
Azul (#1976D2)	Confianza	«Iniciar sesión», «Suscribirse»

El contraste y la ubicación son tan importantes como el color en sí. El CTA debe destacarse de los elementos circundantes para tener éxito.

En la imagen de arriba, puedes ver cómo el CTA de color amarillo se destaca en una página de color azul. Esto crea un contraste claro, lo que facilita que los usuarios lo entiendan y, finalmente, hagan clic.

¿Cuáles son los 5 principales errores de color de UX que hay que evitar?

Elegir el color perfecto es solo la mitad de la batalla. Sin embargo, evitar estos errores comunes es lo que realmente hace que tus CTA (y tus usuarios) se muevan en la dirección correcta.

• Bajo contraste: La mala legibilidad causa frustración y rebote.
• Demasiados colores: Abruma y confunde a los usuarios. Limítate a 3-5 tonos principales.
• Ignorar la accesibilidad: Aliena a los usuarios con discapacidades.
• Inconsistencia de color: Daña el reconocimiento de la marca.
• Insensibilidad cultural: Los colores tienen diferentes significados en diferentes culturas, así que investiga a tu público objetivo.

Diseño alineado emocionalmente

La experiencia de usuario emocionalmente inteligente no se trata solo de botones destacados, se trata de elegir otros elementos, como el color, que reflejen el propósito y los objetivos emocionales de su producto.

Por ejemplo, Spotify se inclina hacia el verde enérgico para la acción y el flujo, manteniendo la experiencia animada y fluida.

La paleta de colores no solo funciona para la marca, sino que dicta el impulso del usuario en toda la aplicación. Ya sea el botón de reproducción o los indicadores de progreso, este verde vibrante hace que la experiencia se sienta animada, moderna y en movimiento, reflejando la naturaleza dinámica de la música en sí.

¿Cómo te ayuda Bluehost a diseñar teniendo en cuenta los colores UX?

En Bluehost, facilitamos la creación de sitios web que se ven geniales y funcionan bien para todos los usuarios. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. Customizable templates with built-in color palettes 
   • Elija entre plantillas diseñadas profesionalmente
   • Edita fondos, texto y botones fácilmente
   • Vista previa de los cambios en los modos claro y oscuro
2. WordPress themes with optimized color schemes 
   • Diseños accesibles y amigables con el SEO
   • Temas específicos de la industria con la armonía de color en mente
   • Diseños que dan prioridad a los dispositivos móviles y se adaptan a todos los dispositivos
3. Works seamlessly with page builders like Elementor & Divi 
   • Previsualizaciones en color en tiempo real durante la edición
   • Configuración de color global para mantener la coherencia de la marca
4. Jetpack tools for accessibility & performance 
   • Comprobaciones integradas para problemas de contraste de color
   • Tiempos de carga más rápidos y mejores imágenes con optimización de imágenes

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Con Bluehost, no solo estás eligiendo colores, estás creando mejores experiencias. Diseñe sitios web inteligentes, accesibles y hermosos con facilidad.

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Reflexiones finales

La mejor experiencia de usuario ocurre cuando los elementos de diseño son intencionales y eso comienza con el color. Utiliza la psicología del color, los consejos de accesibilidad y los colores alineados con la marca para diseñar experiencias digitales atractivas, intuitivas y orientadas a los resultados.

Cuando estás construyendo un negocio, cada minuto cuenta.

En Bluehost, nuestra amplia solución de diseño de sitios web le permite omitir las conjeturas.

Mientras usted se enfoca en lo que más importa, administrar su negocio, nuestros expertos crean un sitio web visualmente impresionante y fácil de usar, adaptado a su marca y audiencia.

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