Aspectos destacados
- Los diferentes tipos de formularios de captura de clientes potenciales, como las ventanas emergentes, los formularios incrustados y los formularios de intención de salida, pueden aumentar significativamente las tasas de conversión y ayudar a capturar más clientes potenciales.
- Los formularios de captura de clientes potenciales son vitales para recopilar datos de contacto y generar clientes potenciales calificados, lo cual es esencial para cualquier estrategia efectiva de generación de clientes potenciales.
- Las plantillas de formularios de captura de prospectos prediseñadas pueden ahorrar tiempo y optimizar el proceso de generación de prospectos al proporcionar una forma rápida de crear formularios de generación de prospectos efectivos.
- Diseñar formularios de captura de prospectos con simplicidad, menos campos de formulario y señales de confianza como reseñas o insignias seguras ayuda a impulsar la participación de los usuarios y mejorar las tasas de conversión.
Introducción
Un alto tráfico no siempre significa altas conversiones. Los visitantes pueden leer su contenido, explorar su sitio e incluso mostrar intención. Pero si no actúan, se pierde la oportunidad. Esta brecha a menudo se reduce a un elemento que se pasa por alto: el formulario de captura de clientes potenciales.
Demasiado largo, demasiado vago o mal sincronizado: convierte el interés en disminuciones. Esto no es solo un defecto de diseño. Es una brecha en tu estrategia. Arreglarlo significa crear formas que sean claras, relevantes y sin fricciones.
Este blog te lleva a profundizar en los aspectos esenciales de los formularios de captura de clientes potenciales: qué hace que funcionen, qué errores evitar y cómo puedes utilizar los mejores ejemplos y plantillas para convertir el interés fugaz en un compromiso duradero. Vamos a desglosarlo todo y ayudar a tus formas a hacer el trabajo pesado.
¿Qué es un formulario de captura de leads?
Un formulario de captura de clientes potenciales es una herramienta en su sitio web o página de destino que recopila datos de contacto de los visitantes, como nombres, correos electrónicos o números de teléfono, a cambio de algo valioso, como un libro electrónico gratuito, un descuento o acceso a una demostración. Te ayuda a captar clientes potenciales y convertirlos en clientes potenciales.
¿Por qué es importante un formulario de captura de leads?
- Los clientes potenciales impulsan el crecimiento: Las empresas que nutren a los clientes potenciales con contenido específico generan más clientes potenciales listos para la venta a un costo menor.
- Los formularios inteligentes impulsan un marketing más inteligente: El uso de la lógica condicional y los formularios de varios pasos puede aumentar las conversiones.
- Los datos de clientes potenciales impulsan las campañas de correo electrónico: Los especialistas en marketing dicen que los formularios de clientes potenciales son su principal herramienta para recopilar contactos de marketing por correo electrónico.
- Mejores leads, mejores ventas: Las empresas que sobresalen en la captura y calificación de clientes potenciales ven un mayor logro de cuotas de ventas.
Es por eso que un formulario de captura de prospectos bien diseñado no es solo una caja en su sitio web. Es la puerta de entrada para hacer crecer su lista de correo electrónico, construir relaciones significativas e impulsar resultados comerciales reales.
¿Cuáles son algunos ejemplos comunes de formularios de captura de prospectos que convierten?
No todos los formularios de captura de clientes potenciales son iguales. Los siguientes ejemplos de formularios de captura de prospectos de alto rendimiento pueden ayudarlo a capturar prospectos y reducir las tasas de rebote:
1. Formularios emergentes para ofertas urgentes
Los formularios emergentes llaman la atención, especialmente cuando tienes una oferta urgente. Son ideales para ofertas de comercio electrónico, descuentos o suscripciones a boletines informativos.
- Activa ventanas emergentes en función del desplazamiento, el retraso del tiempo o la inactividad del usuario.
- Agregue un temporizador de cuenta regresiva para crear una sensación de urgencia.
- Mantén el mensaje corto e incluye un CTA fuerte para incitar a una acción inmediata.
2. Formularios incrustados para publicaciones de blog y páginas de destino
Los formularios incrustados son perfectos para páginas de captura de clientes potenciales o publicaciones de blog. Se integran a la perfección en su contenido, proporcionando una experiencia menos intrusiva mientras recopilan información de clientes potenciales.
- Coloque los formularios a mitad del artículo o al final para una mejor visibilidad.
- Destaca el valor que ofreces, como listas de verificación gratuitas o actualizaciones exclusivas.
- Utilice formularios de varios pasos para recopilar más detalles de clientes potenciales sin abrumar al usuario.
3. Formularios de intención de salida para reducir las tasas de rebote
Los formularios de intención de salida aparecen justo cuando un visitante está a punto de abandonar su sitio web. Son perfectos para ofrecer una oportunidad de interacción de última hora para evitar que los clientes potenciales reboten.
- Ofrece un descuento o una descarga gratuita para recuperar el interés.
- Utilice la lógica condicional para personalizar el mensaje en función del comportamiento del usuario.
- Garantice una carga rápida del formulario para captar la atención en el último segundo.
4. Formularios de contenido cerrado para libros electrónicos o documentos técnicos
Los formularios de contenido cerrado son una forma eficaz y creativa de captar clientes potenciales al ofrecer recursos valiosos como libros electrónicos, documentos técnicos o plantillas a cambio de datos de contacto.
- Mantenga el formulario simple: el nombre y el correo electrónico pueden ser todo lo que necesita para comenzar.
- Explique claramente cómo el contenido resuelve un problema o agrega valor.
- Envíe un correo electrónico de seguimiento con el enlace de descarga y comience a nutrir al cliente potencial.
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Incluso pequeños cambios en su formulario pueden conducir a grandes mejoras en las conversiones. Se trata de ajustes inteligentes que faciliten que los visitantes digan «sí». Conozca algunos de los consejos convincentes en la sección subyacente.
¿Cuáles son los consejos más efectivos para optimizar tu formulario de captura de prospectos?
Dirigirse al público adecuado es esencial para el éxito. Aquí tienes 12 consejos inteligentes para que tu formulario de captación de leads sea más eficaz, atractivo y fácil de usar:
- Escribe un título claro y orientado a los beneficios.
- Utilice menos campos para reducir la fricción.
- Añade una llamada a la acción (CTA) convincente.
- Utilice lógica de campo inteligente o campos condicionales.
- Incluye señales de confianza y pruebas sociales.
- Optimice la ubicación de su formulario.
- Haz que el formulario sea compatible con dispositivos móviles.
- Diseño y maquetación de formularios de prueba.
- Utilice formularios de varios pasos para envíos más largos.
- Habilite la validación de errores y autocompletar.
- Activar formularios en función del comportamiento del usuario.
- Realice un seguimiento del rendimiento con herramientas de análisis.
Ahora, analicemos estos 12 consejos simples pero poderosos para formularios de captura de prospectos y convierta a los visitantes del sitio web en prospectos calificados.
1. Escribe un título claro y orientado a los beneficios
Tu título es lo primero que los usuarios notan en tu página de captura de prospectos.
- Destaque el valor que los usuarios obtienen al completar el formulario.
- Utilice un lenguaje directo y orientado a los beneficios, como «Obtener acceso instantáneo» o «Iniciar mi demostración gratuita».
- Alinea tu título con la oferta de tu página de destino.
Un gran titular marca la pauta para una generación exitosa de leads.
2. Usa menos campos para reducir la fricción
Cada campo de formulario innecesario añade fricción. ¿Quieres más leads cualificados?
- Cíñete a la información esencial, como el nombre y el correo electrónico, al principio.
- Evite pedir detalles adicionales a menos que sea absolutamente necesario.
- Comience solo con el nombre y el correo electrónico para reducir la fricción y aumentar los envíos.
Los formularios de clientes potenciales más cortos aumentan las posibilidades de capturar clientes potenciales incluso de visitantes ocasionales del sitio web.
3. Añade una llamada a la acción (CTA) convincente
Tu CTA es el desencadenante que convierte el interés en acción en tu formulario de captura de clientes potenciales.
- Usa frases llenas de acción como «Descargar guía gratuita» o «Reclamar mi lugar».
- Haz que el botón CTA se destaque con colores llamativos.
- Usa un CTA que se ajuste a la oferta, no solo a «Enviar».
Un CTA fuerte ayuda a convertir a los visitantes en clientes de pago o nuevos clientes potenciales.
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4. Utilice la lógica de campo inteligente o los campos condicionales
Los formularios avanzados utilizan la lógica condicional para mostrar solo las preguntas relevantes, lo que hace que tu formulario de generación de prospectos sea más inteligente y personalizado.
- Haga preguntas de seguimiento basadas en las respuestas anteriores del usuario.
- Mostrar u ocultar campos de formulario en función de las respuestas.
- Mantén el formulario enfocado, limpio y relevante.
El uso de funciones más avanzadas como esta mejora la calificación de los clientes potenciales.
5. Incluye señales de confianza y pruebas sociales
Antes de que los usuarios le den sus datos de contacto, deben confiar en usted.
- Añade testimonios, reseñas o logotipos de clientes.
- Muestre insignias seguras y notas de privacidad.
- Utilice números como «Con la confianza de 10,000+ empresas» para aumentar la credibilidad.
Las señales de prueba social y confianza animan a los clientes existentes a rellenar tu formulario de generación de leads.
6. Optimiza la ubicación de tu formulario
El lugar donde coloque su formulario de captura de clientes potenciales puede hacer o deshacer sus tasas de conversión.
- Agregue formularios en la mitad superior de la página de destino.
- Utilice formularios emergentes en publicaciones de blog de alto tráfico.
- Pruebe los formularios de intención de salida para atrapar a los visitantes antes de que se vayan
Una buena ubicación significa más globos oculares y más globos oculares significan clientes potenciales más calificados.
7. Haz que el formulario sea compatible con dispositivos móviles
Una gran parte de los visitantes del sitio web provienen de dispositivos móviles. Tu formulario debería funcionar perfectamente en todas las pantallas.
- Utilice campos de entrada grandes y botones fáciles de tocar.
- Evite el desplazamiento horizontal.
- Asegúrate de que tu formulario sea responsivo en tu sitio de WordPress o tienda de comercio electrónico.
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Un formulario de captura de clientes potenciales optimizado para dispositivos móviles lo ayuda a capturar clientes potenciales sobre la marcha.
8. Diseño y maquetación del formulario de prueba
Pequeños ajustes pueden conducir a grandes resultados en su estrategia de captura de clientes potenciales.
- Longitud del formulario de prueba A/B, botones CTA e imágenes de fondo.
- Compare los formularios de un solo paso con los de varios pasos.
- Simplifique su diseño para una mejor legibilidad.
Utilice el análisis de formularios para saber qué funciona y qué no.
9. Utiliza formularios de varios pasos para envíos más largos
Si necesitas más información de tus clientes potenciales, intenta dividir tu formulario en varios pasos.
- Comience con preguntas sencillas como el nombre y el correo electrónico.
- Añade barras de progreso para mostrar a los usuarios lo lejos que han llegado.
- Haz que cada paso sea breve y atractivo.
Los formularios de varios pasos pueden reducir el agobio y ayudarlo a recopilar clientes potenciales de alta calidad.
10. Habilitar la validación de errores y autocompletar
Facilita la vida a tus visitantes y es más probable que completen el formulario.
- Permitir que los navegadores rellenen automáticamente los campos básicos.
- Muestra mensajes de error en tiempo real cuando falta algo o es incorrecto.
- Agregue información sobre herramientas para campos de formulario confusos.
Estas funciones avanzadas ayudan a reducir los abandonos y aumentar los envíos de formularios.
11. Activar formularios basados en el comportamiento del usuario
Utiliza activadores inteligentes para mostrar tu formulario de generación de leads en el momento adecuado.
- Muestre formularios después de que un visitante pase un tiempo determinado en su página.
- Activa ventanas emergentes cuando los usuarios se desplazan hasta la mitad o intentan salir.
- Personaliza los formularios en función de dónde se encuentren en el embudo de ventas.
Los formularios basados en el comportamiento mejoran la segmentación y atraen clientes potenciales más cualificados.
12. Realice un seguimiento del rendimiento con herramientas de análisis
Si no utilizas el análisis de formularios, te estás perdiendo información valiosa.
- Utilice software de captura de clientes potenciales o complementos y herramientas de CRM para realizar un seguimiento de las conversiones.
- Supervise las caídas de campos, las tasas de envío y las fuentes de tráfico.
- Pruebe y optimice regularmente para afinar su plan de marketing.
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Los datos te ayudan a mejorar tus formularios con el tiempo y a generar mejores clientes potenciales.
Tienes consejos para crear los mejores formularios de captura de clientes potenciales. Ahora haz que funcionen sin esfuerzo. En lugar de hacer malabarismos con las herramientas, utilice una plataforma inteligente para crear, rastrear y optimizar fácilmente sus formularios de captura de clientes potenciales.
Así es como Bluehost te ayuda a capturar más clientes potenciales en tu sitio de WordPress.
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¿Cómo puede Bluehost ayudarte a crear formularios de generación de leads de alta conversión?
El viaje de un visitante a un cliente leal a menudo comienza con un solo clic, en el formulario correcto. Cuando su sitio web se basa en un alojamiento sólido e inteligente, ese viaje se vuelve más fluido y exitoso.
El alojamiento de WordPress de Bluehost ofrece un conjunto de potentes herramientas e integraciones diseñadas para que la generación de clientes potenciales sea fluida y eficaz. Desde los creadores de formularios de arrastrar y soltar hasta la conectividad CRM, permite a las empresas capturar clientes potenciales con el mínimo esfuerzo y el máximo impacto.
Con el alojamiento de WordPress de Bluehost, lo obtienes todo:
1. Crea formularios fácilmente con el creador de sitios web de Bluehost
Con el creador de sitios web de Bluehost , agregar y administrar formularios de contacto es muy fácil, incluso si no eres un experto en tecnología. Con una variedad de opciones de diseño de formularios, puede crear sin esfuerzo puntos de contacto en su sitio para atraer a los visitantes. Esto es lo que puedes hacer:
- Elija entre diseños de formulario prediseñados para una configuración rápida.
- Agregue formularios de contacto a cualquier página con solo unos pocos clics.
- Personaliza los campos para recopilar exactamente la información que necesitas.
Puede consultar esta guía para una mejor comprensión:
2. Integración con CRM para un seguimiento más inteligente de los clientes potenciales
Bluehost admite la integración nativa con HubSpot, lo que le permite crear formularios personalizados que se sincronizan directamente con su CRM. Esto aumenta tanto la captura de clientes potenciales como la eficiencia del seguimiento. Así es como ayuda:
- Diseña formularios dentro de HubSpot e insértalos en tu sitio de WordPress.
- Segmente automáticamente los clientes potenciales en función de los datos del formulario.
- Realiza un seguimiento de la interacción y la conversión directamente a través del panel de control de HubSpot.
3. Agregue formularios sin la molestia de la codificación
Con Bluehost eCommerce Premium, se pueden agregar formularios de captura de prospectos sin escribir una sola línea de código. El proceso es intuitivo y fácil de usar para principiantes. Esto es lo que lo hace efectivo:
- Utilice plantillas de formulario integradas o complementos de terceros.
- Agregue formularios a páginas de destino, páginas de productos o publicaciones de blog.
- Administre los datos de los formularios sin esfuerzo desde su panel de control de WordPress.
4. Potencia la generación de leads con plugins de WordPress
Bluehost recomienda varios plugins emergentes de WordPress de primer nivel para elevar su juego de generación de leads. Estas herramientas ofrecen formularios dinámicos, ventanas emergentes, banners y más, todo optimizado para la conversión. Aquí es donde hace su magia:
- Cree formularios y ventanas emergentes de suscripción de alta conversión con OptinMonster.
- Agregue elegantes deslizadores y banners para la captura de correo electrónico con Hustle.
- Utiliza plugins de YITH como Booking & Gift Cards para crear potentes flujos de captura de leads cerrados.
- Cree páginas de destino completas y formularios incrustados con facilidad utilizando LeadPages.
Lea también: Los 10 mejores complementos de WordPress para la generación de prospectos
5. Aumenta la visibilidad con herramientas de SEO integradas
Un gran formulario de prospecto es inútil si nadie lo ve. Bluehost incluye el plugin Yoast SEO con sus planes de alojamiento para ayudar a que su sitio se clasifique más alto y dirija más tráfico orgánico a sus formularios. Esto es lo que puedes hacer:
- Optimice el contenido y los metadatos de la página para mejorar las clasificaciones de búsqueda.
- Utilice las integraciones de Yoast SEO para mejorar la visibilidad de los imanes y formularios de clientes potenciales.
- Aumente las conversiones de formularios atrayendo a la audiencia adecuada a su sitio.
Lectura relacionada: Cómo optimizar tu sitio web de WordPress para la generación de leads
No todos los formularios funcionan de la misma manera. Dependiendo de dónde y cómo aparezcan, algunos formularios de captura de prospectos ofrecen conversiones mucho más altas. Exploremos la plantilla de formulario de captura de prospectos que lo ayuda a lanzar más rápido sin comprometer la calidad.
¿Cómo puede una plantilla de formulario de captura de prospectos acelerar su estrategia?
El uso de una plantilla de formulario de captura de clientes potenciales puede ahorrarle un tiempo valioso, lo que le permite comenzar rápidamente, personalizar fácilmente y probar en múltiples casos de uso, como suscripciones a boletines informativos o solicitudes de demostración. A continuación, te explicamos cómo pueden ayudarte las plantillas:
1. Comience con plantillas prediseñadas para ahorrar tiempo
Las plantillas de formularios de generación de prospectos son formularios personalizables listos para usar que le permiten lanzar campañas rápidamente. No es necesario diseñar desde cero, simplemente seleccione, personalice y listo.
- Elija entre varios tipos de formularios, como ventanas emergentes, formularios incrustados y formularios de varios pasos.
- Utilice constructores de arrastrar y soltar como WPForms para una configuración instantánea.
- Concéntrate en optimizar tu contenido en lugar de preocuparte por el diseño.
2. Personaliza las plantillas para que coincidan con tu marca y tus objetivos
Cada formulario de generación de leads debe reflejar la identidad de tu marca. La personalización de plantillas garantiza que sus formularios se alineen con su campaña de marketing general y sus objetivos de marca.
- Agregue su logotipo, fuentes e imágenes de fondo personalizadas para que coincidan con su marca.
- Personaliza las etiquetas de los campos de formulario y las llamadas a la acción para que coincidan con el tono de tu oferta.
- Alinea los colores y el idioma de los botones con el estilo de tu sitio web.
3. Plantillas de prueba para diferentes casos de uso
Lo que funciona para una suscripción a un boletín informativo puede no funcionar para una solicitud de demostración de ventas. Las pruebas A/B garantizan que tus formularios de captura de leads estén optimizados para cada etapa de tu embudo de ventas.
- Formularios de prospectos de prueba A / B en páginas de destino y contenido de blog.
- Ajusta la longitud del formulario, los tipos de campo y las llamadas a la acción para que coincidan con la intención del usuario.
- Realice un seguimiento del rendimiento de los formularios utilizando herramientas de análisis de formularios para medir la efectividad.
Las plantillas de formularios de captura de prospectos son más que simples ahorros de tiempo: son herramientas estratégicas que agilizan su ruta de conversión. Cuando se usan correctamente, te ayudan a lanzar más rápido, realizar pruebas más inteligentes y concentrarte más en atraer a tu audiencia.
Reflexiones finales
Diseñar los mejores formularios de captación de clientes potenciales es algo más que pedir datos de contacto: se trata de establecer confianza, reducir la fricción y aportar valor. Ya sea que esté utilizando plantillas prediseñadas o creando formularios de clientes potenciales personalizados, el objetivo sigue siendo el mismo. Convierta a los visitantes del sitio web en clientes potenciales de alta calidad listos para interactuar con su equipo de ventas.
¿Quieres aumentar tus tasas de conversión y simplificar la generación de leads? Comience con el alojamiento de WordPress de Bluehost y convierta su sitio web en una máquina generadora de clientes potenciales, rápida, confiable y diseñada para crecer con usted.
Preguntas frecuentes
Un formulario de captura de clientes potenciales es un formulario en línea que lo ayuda a capturar clientes potenciales mediante la recopilación de datos de contacto de los visitantes del sitio web. El formulario generalmente solicita información básica como nombre y correo electrónico. Esto es crucial para que su equipo de ventas o campañas de marketing por correo electrónico hagan un seguimiento de los clientes potenciales.
La ubicación de tu formulario de generación de leads depende de tus objetivos de contenido y marketing. Las ubicaciones comunes incluyen formularios emergentes, barras laterales o al final de páginas de destino o publicaciones de blog. Pruebe diferentes ubicaciones con las herramientas de análisis de formularios para encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades.
Sí, especialmente si necesita recopilar más información de clientes potenciales. Los formularios de varios pasos dividen el proceso en partes más pequeñas. Esto hace que sea menos abrumador para los usuarios y que genere clientes potenciales más calificados.
Para reducir la fricción y mejorar los envíos de formularios, sea breve. Comience por pedir solo información esencial del cliente potencial, como el nombre y el correo electrónico. Si se necesitan más detalles, considere usar lógica condicional o formularios de varios pasos para recopilar datos adicionales sin ahuyentar a los posibles clientes potenciales.
¡Absolutamente! Los formularios de generación de leads son perfectos para el marketing por correo electrónico. Pueden integrarse directamente con su servicio de correo electrónico o herramientas de CRM, lo que le permite enviar correos electrónicos de seguimiento y convertir a sus clientes potenciales en clientes de pago.
