En GiveWP, nos gusta pensar que tenemos los mejores consejos para recaudar fondos para organizaciones sin fines de lucro. Pero siempre ayuda dar un paso atrás y ver lo que nuestra comunidad tiene que decir.
En un reciente chat de Twitter de Bluehost para organizaciones sin fines de lucro, discutimos consejos para que las organizaciones sin fines de lucro tengan éxito durante las vacaciones. Si bien son cruciales para la temporada de donaciones, también es importante tener en cuenta estos consejos para recaudar fondos durante todo el año.
Al comenzar con la recaudación de fondos en línea…
Hay una larga lista de consejos para recaudar fondos para las personas que recién comienzan con la recaudación de fondos en línea. Algunos de los más importantes que vimos fueron sobre las donaciones móviles y las donaciones recurrentes. Ten en cuenta que las donaciones recurrentes son la columna vertebral de la recaudación de fondos sin fines de lucro.
A muchos donantes también les gusta donar en sus teléfonos. Por lo tanto, debe asegurarse de que los formularios de su sitio web funcionen bien en pantallas móviles y de escritorio.
Además, tienes que pensar a quién te diriges. Crea personajes de donantes para que sepas cómo presentar tus «peticiones» de recaudación de fondos.
Luego, finalmente, agradezca siempre a sus donantes. Si no lo haces, no volverán a dar y no recomendarán tu organización a otras personas.
Busque estas funciones de alojamiento para la recaudación de fondos en línea…
Asegúrate siempre de que tu sitio web sea seguro con SSL y HTTPS. La URL HTTPS aumenta la confianza del donante y también evita que alguien robe su información.
Otra característica realmente importante que debe tener es una función de sitio de preparación. Bluehost ofrece una función de sitio de prueba fácil donde puede importar su sitio en vivo a prueba y viceversa con solo hacer clic en un botón.
También debe considerar el almacenamiento en caché, las copias de seguridad y las opciones SSL gratuitas. Como organización sin fines de lucro, un SSL gratuito es ideal. El almacenamiento en caché puede afectar a la funcionalidad de las donaciones, ya que interfiere. Por último, las copias de seguridad son importantes en caso de que tu sitio se caiga. Puede reemplazar rápidamente un sitio roto con su archivo de copia de seguridad.
Maximice la velocidad del sitio web para los donantes…
En primer lugar, elige siempre un tema fiable para tu sitio web de recaudación de fondos. Si eliges un mal tema, todo lo demás se pierde. En caso de duda, elija un tema predeterminado de WordPress.org. El más reciente es Twenty-Twenty.
Luego, pruebe su sitio con velocidades de datos móviles más lentas, deshágase de las imágenes grandes y asegúrese de que todo esté optimizado.
Puede usar herramientas en línea para probar la velocidad de su sitio y luego comprimir las imágenes que lo están ralentizando.
Utilice una lista de verificación tecnológica que incluya…
Comprueba siempre todo lo que has configurado antes de lanzarlo al público. Hay algunas cosas clave que siempre debes incluir cuando revises tus donaciones en línea y embudos de recaudación de fondos. Principalmente, asegúrate de haber recibido el dinero en tu pasarela de pago, de que se haya enviado el correo electrónico de agradecimiento y de que se te haya notificado la donación.
Luego, por supuesto, asegúrese de que alguien sea responsable de realizar un seguimiento de las donaciones.
Por último, da un paso más y pruébalo todo de principio a fin. Pruébelo dos o tres veces si es necesario.
Asegúrese de que la información del donante esté segura…
Lo primero que necesita para proteger la información del donante es un SSL. Los certificados SSL garantizan que su sitio web aparezca con HTTPS en lugar de HTTP en los navegadores. Esto hace que la información del donante sea imposible de interceptar y genera confianza. A los donantes les gusta saber que su información no está siendo robada.
También hay que tener en cuenta las leyes de datos. Dependiendo de dónde vivas o a quién te dirijas, debes asegurarte de cumplir con las normas.
También es útil poseer todos sus datos, así como asegurarse de que no los está almacenando en su propio sitio web o alimentándolos a otros sistemas.
Por último, por supuesto, asegúrate de que los plugins de tu sitio web y el software principal de WordPress estén siempre actualizados.
Analiza los resultados de tu recaudación de fondos con estas herramientas…
Una vez que hayas comenzado a recolectar donaciones, siempre debes mirar hacia atrás para ver cómo te va. Es fácil analizar tus datos con cosas como el panel de informes de GiveWP, que viene gratis en el plugin principal. También es versátil, por lo que puede establecer objetivos basados en su definición de éxito. ¿Quieres más donantes? ¿Montos promedio de donación más altos?
Luego, incluso puedes llevar tu análisis de recaudación de fondos un paso más allá. ¿De dónde viene la gente para dar a su organización? ¿Cuántas personas que llegaron a tu sitio web dieron? La integración de algo como Google Analytics con su complemento de donación en línea le permite realizar un seguimiento de esto.
Haz un seguimiento después de cada donación y campaña…
Asegúrate de dar las gracias siempre a tus donantes, pase lo que pase. Incluso deberías tratar de ser creativo con tu agradecimiento. Considera crear un video o enviar una nota de agradecimiento escrita a mano.
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Construya relaciones con sus donantes sin miedo al fracaso…
La fea verdad sobre toda recaudación de fondos es que hay veces que fracasarás. No tengas miedo de fracasar. Hay formas de evitarlo. Solo asegúrate de estar siempre agradecido con tus donantes en el proceso.
También es importante recordar por qué estás recaudando dinero en primer lugar. Tu causa es más que la cantidad de dinero que recaudas. Se trata de las relaciones que construyes.
Esté preparado para solucionar los problemas de su propio sitio…
Cualquiera que tenga su propio sitio web de recaudación de fondos debe saber cómo solucionarlo por su cuenta. Podrías terminar arreglando tu propio sitio web. Pero, el beneficio real es que lo ayudará a obtener un soporte más rápido de cualquier empresa de sitios web. Estos detalles lo ayudarán, ya sea que esté tratando de obtener soporte del soporte de Bluehost, un equipo de soporte de complementos o cualquier otra empresa de sitios web.
Aprenda a solucionar problemas de un sitio web como un técnico de soporte de WordPress antes de lanzar cualquier sitio web de recaudación de fondos.
Obtenga más información sobre la recaudación de fondos en línea de GiveWP
GiveWP es más que el mejor plugin de donaciones en línea para WordPress. También se dedican a proporcionar los mejores recursos para recaudaciones de fondos de todo tipo. Las organizaciones sin fines de lucro y los recaudadores de fondos personales pueden encontrar lo que necesitan para comenzar a trabajar con la recaudación de fondos en línea en el blog de GiveWP.
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