Redacción de sitios web: redacte textos que conviertan a los visitantes en clientes

Aspectos destacados

• Comprenda por qué un texto sólido del sitio web juega un papel clave para atraer a los visitantes e impulsar la acción.
• Aprenda a escribir un texto de sitio web para su página de inicio, acerca de, servicios y páginas de contacto.
• Utiliza consejos sencillos de redacción de sitios web que ayuden a estructurar mensajes claros y convincentes.
• Mejora tu contenido con herramientas que te ayudan a escribir, probar y mejorar el texto de tu sitio web de manera más eficiente.
• El creador de sitios web de IA de Bluehost y WonderSuit ayudan a dar vida a sus palabras en un sitio que es fácil de construir y lanzar.

Introducción

¿Alguna vez aterrizó en un sitio web que simplemente … ¿Clics? Las palabras se sienten bien. El mensaje es claro. Sabes exactamente qué hacer a continuación. Bueno, ese es el poder de una buena redacción de sitios web. Un buen texto convierte a los navegadores en compradores. Habla con claridad, va al grano y hace que las personas se sientan comprendidas.

Las palabras en su sitio web tienen más peso de lo que la mayoría de la gente cree. Persuaden y generan confianza. Si se hacen bien, convierten a los visitantes en clientes. Un sitio web bien escrito se siente natural. No hace que los visitantes se detengan o duden.

Entonces, ¿cómo te aseguras de que tu sitio web hable el idioma correcto? En este blog, te explicaremos cómo escribir un texto para un sitio web que realmente convierta, junto con las mejores prácticas de redacción. Vamos a desglosar lo que funciona y por qué.

Empecemos.

¿Por qué la redacción de sitios web es más importante que nunca?

Su sitio web suele ser la primera conversación que alguien tiene con su empresa. Y al igual que en la vida real, las palabras que eliges importan. Hoy en día, la gente no lee sitios web, sino que los escanea. Tienes unos segundos para mostrarles que están en el lugar correcto. Por eso cada palabra cuenta.

1. Es más que solo palabras en una página

Un buen texto para un sitio web no se trata solo de llenar el espacio o alcanzar un recuento de palabras. Ayuda a las personas a entender lo que ofreces, por qué es importante y qué deben hacer a continuación. Guía a los visitantes de la curiosidad a la acción.

Por ejemplo, un sitio web de panadería que simplemente dice «vendemos pasteles» puede pasarse por alto, pero «pasteles personalizados que traen su historia a la mesa» instantáneamente le da significado y propósito.

2. Da forma a la forma en que las personas ven tu marca

El tono de tu texto construye la personalidad. Un texto claro y que suene humano crea una sensación de confianza. Si tu mensaje suena genérico o rígido, la gente se desconecta. Pero cuando tu texto se siente real y responde a sus necesidades, es más probable que se queden y exploren.

Por ejemplo, compara «Proporcionamos soporte técnico» con «Solucionamos problemas tecnológicos frustrantes rápidamente para que puedas volver al trabajo». Uno es plano, el otro se siente personal y útil.

3. Es tu vendedor silencioso

Mientras duermes o estás ocupado con otras tareas, tu sitio web sigue haciendo su trabajo. Se trata de explicar su producto, responder preguntas y fomentar los clics.

Una página de preguntas frecuentes bien escrita, por ejemplo, puede reducir los tickets de soporte y aumentar la confianza, todo ello sin un chat en vivo. En resumen, el diseño llama la atención. Escribir un texto impulsa la acción.

¿Cómo escribir un texto eficaz para las páginas de su sitio web?

Cada página de su sitio web desempeña un papel único en la configuración de la experiencia del visitante. Por eso es importante abordar cada página con un objetivo y una voz claros. Las palabras que elijas deben coincidir con lo que el visitante espera y necesita en esa etapa.

Algunos visitantes están descubriendo su marca por primera vez, mientras que otros ya están comparando opciones o listos para decidir. Su copia debe encontrarlos donde están.

1. Página principal
2. Página Acerca de
3. Páginas de servicios o productos
4. Contacto y preguntas frecuentes

A continuación, te explicamos cómo escribir un texto de sitio web para tus páginas más importantes con intención y claridad:

1. Página de inicio: lidera con valor, no con pelusa

¿Qué tipo de información debe estar en tu página de inicio? Una vez más, todo se trata de tu lector. Tu página de inicio debe responder rápidamente a una pregunta clave: ¿qué hay para el visitante? A la hora de crear páginas web, intenta ponerte en su lugar. ¿Qué quiere saber tu audiencia cuando visita tu página de inicio? Probablemente no toda la historia de tu negocio.

Evite las palabras de moda o los eslóganes vagos. En su lugar, lidera con una propuesta de valor clara. Por ejemplo, «Contabilidad inteligente para pequeñas empresas» es más fuerte que «Soluciones que importan».

Escribir un texto breve y centrado guía a los visitantes hacia el siguiente paso.

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2. Página Acerca de: genera confianza y conexión

La gente no solo compra productos; Compran a la gente. Usa tu página «Acerca de» para contar una historia genuina. Comparte lo que impulsa tu negocio y escribe como si estuvieras hablando directamente con tu cliente ideal.

En lugar de decir «Nos apasiona la excelencia», di algo como «Comenzamos este negocio para ayudar a los equipos pequeños a preocuparse menos por la tecnología y concentrarse más en lo que aman». Se siente real y cercano.

También puedes considerar la posibilidad de añadir una breve introducción del equipo, valores, misión o una cita de un cliente que refuerce lo que representas. Estos toques pueden humanizar tu marca y fortalecer la confianza.

3. Páginas de servicios o productos: destaca los resultados

Es bueno recordar que tu audiencia generalmente tiene un problema que necesita resolver. Cuando visitan su sitio web, piensan «¿Qué hay para mí?» y «¿Cómo resolverá esto mi problema?» Cuanto más rápido tu audiencia encuentre esas respuestas, más felices serán.

No te limites a enumerar las características, deja claro por qué son importantes. Los visitantes quieren saber cómo les ayudará su servicio, no solo lo que hace. Si eres un servicio de limpieza local, no te limites a decir «Horario flexible». Diga: «Reserve la limpieza en función de su día ocupado, incluso los fines de semana».

Asegúrate de que las páginas de tus productos o servicios sean fáciles de hojear con párrafos cortos y viñetas. Que sea humano, no técnico. Su objetivo es ayudarlos a imaginar el beneficio rápidamente.

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4. Contacto y preguntas frecuentes: reducir la fricción y las objeciones

Estas páginas a menudo se pasan por alto, pero son cruciales para las conversiones. Haz que tu página de contacto sea amigable y clara. Use microtextos útiles como «Por lo general, respondemos dentro de las 24 horas» o «¿Tiene una pregunta rápida? Háganoslo saber».

Dígales a los usuarios exactamente qué esperar a continuación. Si ofreces consultas gratuitas, dilo. Si tu equipo de soporte está disponible durante ciertas horas, inclúyelo.

Para sus preguntas frecuentes, concéntrese en las preocupaciones comunes. Responda en un tono conversacional y evite la jerga. Piense en ello como una charla con alguien que está casi listo para comprar, pero solo necesita una o dos respuestas finales. Asegúrate de incluir preguntas como «¿Qué está incluido en tu precio?» o «¿Puedo cancelar en cualquier momento?»

Lista de comprobación: Mejores prácticas de redacción de sitios web

• Conoce a tu audiencia
• Utiliza titulares basados en el valor
• Escribir para skimmers
• Aborda los puntos débiles con anticipación
• Incluye siempre una llamada a la acción

Además, recuerda que no todo el mundo llegará a tu página de inicio. Muchos visitantes llegan a través de publicaciones de blog u otras páginas. Asegúrate de que el texto de tu sitio web responda constantemente a las mismas preguntas y guíe a las personas hacia el siguiente paso.

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¿Qué fórmulas de copywriting funcionan realmente para impulsar las conversiones?

Incluso los grandes redactores publicitarios no siempre empiezan desde cero. Los consejos de redacción de sitios web te ayudan a guiar al lector de forma natural de la curiosidad a la acción, sin sonar agresivo o exagerado.

Aquí hay tres mejores prácticas de redacción publicitaria que funcionan particularmente bien para los sitios web:

1. AIDA: atención, interés, deseo, acción

AIDA ayuda cuando quieres guiar a alguien de forma natural a través de tu mensaje.

• Atención: Comienza con un gancho o titular que llame la atención. Por ejemplo, «¿Sigues pasando horas haciendo el balance de tus libros a mano?»
• Interés: Siga con una o dos oraciones que generen curiosidad. «Ayudamos a las pequeñas empresas a simplificar sus finanzas con herramientas fáciles de usar».
• Deseo: Resalta un beneficio que importa. «Imagínese reducir su tiempo de administración a la mitad».
• Acción: Termina con un fuerte llamado a la acción: «Comienza tu prueba gratuita hoy mismo».

2. PAS: problema, agitación, solución

Este funciona bien cuando tu audiencia tiene un punto débil claro.

• Problema: Identifique el problema. «Gestionar las reservas de los clientes es comerse las noches».
• Agitación: Profundiza. «Es frustrante, repetitivo y te quita tiempo de tu trabajo real».
• Solución: Muestra cómo lo solucionas. «Nuestra herramienta de programación inteligente automatiza las citas para que pueda recuperar su tiempo».

3. FAB: características, ventajas, beneficios

Esto es útil para resaltar los puntos fuertes del producto.

• Característica: Lo que hace tu producto o servicio. «Ofrecemos envío el mismo día».
• Ventaja: Por qué esta función es útil o mejor. «Los pedidos salen por la puerta rápidamente».
• Beneficio: Lo que significa para el cliente «Obtienes tus productos más rápido y tus clientes están contentos».

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¿Qué herramientas pueden ayudarte a escribir un mejor texto para tu sitio web?

Incluso los mejores escritores utilizan herramientas para escribir textos más fuertes, claros y efectivos. Las herramientas adecuadas pueden ayudarte a detectar problemas, probar diferentes mensajes y pulir tu escritura sin tener que adivinar cada palabra.

Aquí hay algunas herramientas fáciles de usar para ayudarlo a escribir un texto de sitio web mejor y más efectivo.

Herramienta	Uso primario	Características principales	Lo mejor para
Gramaticalmente	Revisión gramatical y de tono	Gramática, ortografía, puntuación, detección de tonos	Pulir y profesionalizar el contenido
Hemingway Editor	Mejora de la legibilidad	Resalta la voz pasiva, las oraciones complejas, los adverbios	Hacer que el texto sea claro y fácil de leer
Analizador de titulares CoSchedule	Optimización de titulares	Analiza el impacto emocional, la duración, la claridad	Elaboración de titulares sólidos en los que se pueda hacer clic
Creador de sitios web Bluehost	Pruebas de copia en tiempo real	Editor de arrastrar y soltar, vista previa en vivo, plantillas integradas	Probar y refinar el texto en el diseño real del sitio web

Cada una de estas herramientas aporta algo único a la mesa. Echemos un vistazo más de cerca a cómo puedes usarlos para elevar el texto de tu sitio web.

1. Grammarly y Hemingway Editor para pulir texto

Estas dos son herramientas de referencia para detectar errores comunes y mejorar la legibilidad.

Grammarly es un asistente de escritura integral que verifica problemas gramaticales, ortográficos, de puntuación y de estilo. Grammarly también ofrece detección de tono para garantizar que su mensaje se alinee con su público objetivo.

Hemingway Editor se enfoca en hacer que su escritura sea clara y concisa. Hemingway Editor destaca las oraciones complejas, la voz pasiva y los adverbios, lo que lo ayuda a simplificar su contenido para una mejor legibilidad.

Esta herramienta es especialmente útil para crear copias atractivas de sitios web.

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2. Analizadores de titulares y verificadores de copia

Los titulares suelen ser lo primero que lee la gente, por lo que deben ser contundentes. Herramientas como CoSchedule Headline Analyzer te ayudan a probar la longitud, la claridad y el impacto emocional de los titulares. Unos pequeños cambios aquí pueden marcar una gran diferencia en la cantidad de personas que hacen clic o siguen leyendo.

3. Creador de sitios web Bluehost para pruebas en tiempo real

Y un buen texto solo funciona si encaja de forma natural en el diseño de tu sitio web. Con WonderSuite y el creador de sitios web impulsado por IA, puedes crear un sitio en el que tu contenido se adapte de forma natural. Con su editor de arrastrar y soltar, puede colocar su texto exactamente donde pertenece, obtener una vista previa de los cambios al instante y actualizar su diseño sin escribir una sola línea de código.

También obtienes acceso a plantillas integradas que están diseñadas para la conversión, lo que facilita la coincidencia de tus palabras con el diseño y el flujo correctos. ¿Quieres probar dos titulares o CTA diferentes? Puedes probarlos en tiempo real para ver cuál se ve y se siente mejor antes de publicarlos.

Para comenzar, simplemente regístrese en un plan de alojamiento de Bluehost y elija el Creador de sitios web durante la configuración. Viene incluido con el alojamiento, por lo que todo está en un solo lugar. Una vez que inicie sesión, puede personalizar su sitio con su copia, medios y marca, todo desde un solo tablero.

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Reflexiones finales

Escribir un texto web que funcione se trata de ser claro, útil y humano. Cuando tu mensaje coincide con lo que tus visitantes necesitan escuchar, es cuando las cosas hacen clic.

Y recuerda que no es necesario que lo hagas todo a la perfección desde el principio. Use las herramientas disponibles, pruebe lo que resuena y ajústelo a medida que aprende lo que funciona. Un gran texto es algo que se construye con el tiempo.

Con nuestro creador de sitios web de IA, WonderSuite, puede crear un sitio que no solo se vea bien, sino que se lea con un propósito. Está diseñado para ayudarte a probar, ajustar y lanzar contenido con confianza. Sólo tienes que añadir tu copia y Bluehost te ayudará a darle vida.

¿Listo para convertir tus palabras en un sitio web de alta conversión? Construye tu sitio con WonderSuite.

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